تخطَّ إلى المحتوى
Flowyana

لقطاع الصالات الرياضية واستوديوهات اللياقة

الأعضاء والحجوزات ومكتب الاستقبال.

عضويات بتجديدات تراها قادمة، وملاعب وحصص تُحجز وتُدفع، وصندوق لرف المكمّلات ولبار العصير — ومجموعة دفاتر واحدة خلف النادي كله.

  • عضويات مع فترات تجريبية وإيقاف مؤقت وتجديدات
  • حجوزات الملاعب والحصص والجلسات مع المدفوعات
  • نقطة بيع للمتجر وبار العصير
  • ورديات الموظفين والحضور والرواتب

ما الذي يشمله إعداد الصالات الرياضية واستوديوهات اللياقة على Flowyana.

Flowyana برنامج لإدارة الصالات الرياضية واستوديوهات اللياقة، للأندية والاستوديوهات ومراكز البادل والتنس وأعمال التدريب الشخصي. تعمل العضويات كاشتراكات تتجدد وتُفوتر في موعدها، وتُحجز الملاعب والجلسات على تقويم مع المدفوعات، ويبيع مكتب الاستقبال من نقطة بيع، وتكون ورديات المدربين ورواتبهم في النظام نفسه. ومجموعة دفاتر واحدة خلف النادي كله.

معظم الأندية تعمل على خليط: تطبيق للعضويات، وتطبيق للحجوزات، وصندوق من مورد آخر، ومحاسب يطابق الثلاثة في نهاية الشهر. وكل انتقال بينها موضع يُفوَّت فيه تجديد، أو يُباع فيه ملعب مرتين، أو يبقى فيه النقد بلا تفسير. يضع Flowyana هذه القطع على سجل عميل واحد، فالعضو الذي جدّد وحجز ملعبًا واشترى مشروب بروتين هو الشخص نفسه في كل تقرير.

يناسب صالة CrossFit في دبي، أو استوديو للسيدات فقط في الرياض، أو نادي بادل في مسقط، أو استوديو يوغا في أي مكان. ابدأ بالمنتج المناسب، مثل الحجوزات للحصص والأعضاء، وأضف الاشتراكات أو نقاط البيع للمتجر أو الموارد البشرية والرواتب للفريق أو المحاسبة للدفاتر كإضافات.

مسار العمل

كيف تُدار الصالات الرياضية واستوديوهات اللياقة على Flowyana.

  1. الاشتراك

    عضوية مسجّلة

    باقات بدورة فوترة، وفترة تجريبية إن كنت تقدمها، وتاريخ تجديد، فيكون لكل عضو وضع واضح.

  2. الحجز

    الملاعب والجلسات

    حجوزات على تقويم بالعميل والوقت والجلسة أو استئجار الملعب، مع عربون ومدفوعات.

  3. البيع

    صندوق مكتب الاستقبال

    المكمّلات والمعدات وبار العصير على نقطة بيع سريعة بالباركود تُرحّل إلى الدفاتر نفسها.

  4. التجديد

    تجديدات تُصدر فواتيرها بنفسها

    كل تجديد يُصدر فاتورة في موعدها، والأعضاء الذين أوشكت عضوياتهم على الانتهاء يظهرون في الوقت المناسب للتصرف.

مشكلات شائعة

وما الذي يحلّه.

بالتفصيل

نظرة أقرب.

إدارة العضويات بالاشتراكات

باقة كل عضو اشتراك له اسم باقة ودورة فوترة وتاريخ بداية وتاريخ تجديد ومفتاح للتجديد التلقائي. ويغطي تاريخ انتهاء الفترة التجريبية الأسابيع الأولى المجانية أو المخفّضة. ويمكن إيقاف الأعضاء مؤقتًا، للسفر أو الإصابة، مع تسجيل السبب، والإلغاءات تحتفظ بسببها أيضًا. وتُصدر التجديدات فواتير مبيعات في موعدها مع ضريبة القيمة المضافة، وتُظهر أداة الإيرادات النشطة في لوحة المعلومات دخلك الشهري المتكرر.

  • فترات تجريبية وإيقاف مؤقت وإلغاءات مع الأسباب
  • فوترة التجديدات المجدولة
  • الإيرادات الشهرية المتكررة في لوحة المعلومات

حجوزات الملاعب والحصص والتدريب الشخصي

يحمل الحجز العميل ووقت البداية والنهاية وبنود الخدمة (استئجار ملعب، باقة حصص، جلسة تدريب شخصي) والضريبة والإجمالي. وأنواع الحجوزات قائمة تحددها أنت. ويُسجَّل العربون والمدفوعات على الحجز، ويمكن أن يُدفع من رصيد العميل المقدم. ويعرض التقويم اليوم والأسبوع، وتُظهر أدوات لوحة المعلومات حجوزات اليوم ونسبة الإشغال والاتجاه الأسبوعي. ويتلقى فريقك تذكيرًا قبل كل حجز.

  • عرض التقويم وعرض القائمة
  • العربون والمدفوعات والدفع من الرصيد المقدم
  • قائمة الضيوف في كل حجز
  • مستندات تأكيد الحجز

نقطة بيع الاستقبال للمتجر والمقهى

تمسح نقطة بيع التجزئة الباركود، وتحتفظ بعدة فواتير مفتوحة، وتقبل الدفع المقسّم، وتواصل البيع عند انقطاع الإنترنت. ويتحرك المخزون مع كل عملية بيع، وتُغلق جلسة الصندوق مقابل الإجمالي المتوقع. ويمكن أن تختلف الأسعار حسب الفرع. والمنتجات والعملاء أنفسهم يظهرون في مساحة العمل، فيظهر العميل نفسه في العضويات والحجوزات ومبيعات الصندوق.

المدربون وجداول المناوبات والرواتب

يرتبط الموظفون بفرعهم وقسمهم. وتخطط الورديات وجداول المناوبات لمن يكون على أرض الصالة، ويسجّل المدربون حضورهم وانصرافهم من حساباتهم، وتتبع طلبات الإجازة مسار موافقة. وتُشغَّل الرواتب من هياكل الرواتب ومكوناتها، وتتاح قسائم الراتب لكل موظف في الخدمة الذاتية، وتُرحَّل مسيرة الرواتب إلى الدفاتر.

  • تسجيل الحضور والانصراف ذاتيًا
  • أرصدة الإجازات والموافقات
  • قسائم الراتب في الخدمة الذاتية للموظفين

مجموعة وحداتك

استخدم هذه. وتجاوز ما عداها.

هذه هي مجموعة الوحدات المعتادة لقطاعك، ضمن الباقة التي تناسبه — قلّصها أو وسّعها، وأضف منتجات أخرى كلما نموت.

اطّلع على الباقات والأسعار ←

الأتمتة

الأعمال الروتينية تدير نفسها.

مسارات العمل تراقب ما يحدث في نشاطك وتتصرّف وفق قواعدك — تُسنِد وتُنبِّه وتُنشئ خطوة المتابعة. اضبطها مرة واحدة، فتتوقف العملية عن الاعتماد على من هو في الوردية.

استكشف الأتمتة

أسئلة

ما يسأله قطاع الصالات الرياضية واستوديوهات اللياقة.

هل Flowyana برنامج لإدارة الصالات الرياضية؟

يغطي الجانب التجاري للصالة الرياضية أو الاستوديو: العضويات كاشتراكات بتجديدات وفوترة، وحجوزات الملاعب والحصص والتدريب الشخصي، ونقطة بيع للمتجر، وجداول مناوبات الموظفين ورواتبهم، والمحاسبة مع ضريبة القيمة المضافة. ولا يتحكم في الدخول عبر الأبواب أو البوابات الدوّارة.

كيف تُفوتر العضويات؟

كل عضوية اشتراك له اسم باقة ودورة فوترة وتاريخ تجديد. وتُصدر التجديدات فواتير مبيعات في موعدها، وتُرحَّل الإيرادات إلى الدفاتر نفسها التي تُرحَّل إليها نقطة البيع والحجوزات. ويمكن إيقاف الأعضاء مؤقتًا أو إلغاء عضويتهم مع ذكر السبب.

هل يمكن للأعضاء حجز الملاعب والحصص عبر الإنترنت؟

ليس بعد. يسجّل مكتب الاستقبال الحجوزات على التقويم، مع الجلسة أو استئجار الملعب كبند في الحجز وعربون أو دفعة مرفقة. ولا توجد اليوم صفحة حجز ذاتي عامة.

هل يمكننا تقديم فترات تجريبية مجانية؟

نعم. يمكن أن يبدأ الاشتراك بتاريخ انتهاء للفترة التجريبية، وتظهر حالته «تجريبي» حتى تبدأ الفترة المدفوعة.

هل يمكننا إرسال تذكيرات للأعضاء؟

يتلقى فريقك تذكيرات الحجوزات داخل Flowyana. ومع الأتمتة وصندوق الوارد متعدد القنوات، يمكنك أيضًا إرسال رسالة واتساب أو بريد إلكتروني إلى العضو قبل حجزه أو تجديده بوقت محدد.

هل يغطي نظام واحد فعلًا الاستقبال والمتجر والموظفين؟

نعم. العضويات والحجوزات ونقطة البيع وورديات الموظفين تتشارك منصة واحدة، فيتوقف النادي عن العمل على أربعة تطبيقات منفصلة وجدول بيانات.

هل يناسب استوديوهات اللياقة في الإمارات والسعودية؟

نعم. فواتير العضويات والحجوزات ومبيعات نقطة البيع تحمل ضريبة القيمة المضافة في بلدك، ويمكن طباعة المستندات بالعربية والإنجليزية، وتعمل مساحة العمل بالعربية بتخطيط من اليمين إلى اليسار.

هل يمكننا إدارة عدة فروع؟

نعم. يحتفظ كل فرع بحجوزاته ونقاط بيعه وجلسات صندوقه وموظفيه، ويمكن حصر الموظفين في فرعهم بينما يرى المالك كل شيء.

مبنيّ على طريقة عملك.

أخبرنا عن نشاطك وسنشرح لك Flowyana مُعدًّا لقطاع الصالات الرياضية واستوديوهات اللياقة — مجموعة وحداتك، ومسار عملك، والباقة المناسبة.