Pour Salles de sport et studios de fitness

Membres, réservations et accueil.

Des abonnements dont vous voyez venir les renouvellements, des terrains et des séances réservés et payés, une caisse pour le rayon compléments et le bar à jus — et une seule comptabilité derrière tout le club.

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Abonnements avec essais, suspensions et renouvellements
Réservations de terrains, de cours et de séances avec paiements
Un point de vente pour la boutique et le bar à jus
Plannings, présence et paie du personnel

Ce que couvre une configuration Salles de sport et studios de fitness sur Flowyana.

Flowyana est un logiciel de gestion de salle de sport et de studio de fitness pour les clubs, les studios, les centres de padel et de tennis et les activités de coaching individuel. Les abonnements se renouvellent et se facturent à la date prévue, les terrains et les séances sont réservés au calendrier avec paiements, l’accueil vend depuis un point de vente, et les plannings et la paie des coachs sont dans le même système. Une seule comptabilité tient tout le club.

La plupart des clubs fonctionnent avec un patchwork : une application d’abonnements, une application de réservation, une caisse d’un autre fournisseur, et un comptable qui rapproche le tout en fin de mois. Chaque passage de l’un à l’autre est un endroit où un renouvellement est oublié, un terrain vendu deux fois ou de l’argent reste inexpliqué. Flowyana réunit ces éléments sur une seule fiche client : le membre qui a renouvelé, réservé un terrain et acheté un shake protéiné est la même personne dans chaque rapport.

Il convient à une box de CrossFit à Dubaï, à un studio réservé aux femmes à Riyad, à un club de padel à Mascate ou à un studio de yoga, où qu’il soit. Commencez par le produit adapté, comme Réservations pour les cours et les membres, et ajoutez en option Abonnements, le Point de vente pour la boutique, RH et paie pour l’équipe ou Comptabilité pour les comptes.

Le flux de travail

Comment salles de sport et studios de fitness tourne sur Flowyana.

Inscription
L’abonnement enregistré
Des formules avec un cycle de facturation, un essai si vous en proposez, et une date de renouvellement : chaque membre a un statut clair.
Réservation
Terrains et séances
Des réservations au calendrier avec le client, l’horaire, la séance ou la location de terrain, un acompte et les paiements.
Vente
La caisse de l’accueil
Compléments, équipement et bar à jus sur un point de vente rapide par code-barres, qui comptabilise dans la même comptabilité.
Renouvellement
Des renouvellements qui se facturent seuls
Chaque renouvellement génère une facture à la date prévue, et les membres sur le point de partir apparaissent à temps pour agir.

Problèmes courants

Ce que ça règle.

Les renouvellements expirent en silence et les membres s’éloignent.
Chaque abonnement a une date de renouvellement et un statut. Les renouvellements se facturent à la date prévue, et une automatisation peut créer une tâche de suivi ou envoyer un message avant la fin d’un abonnement.
Des terrains et des séances sont vendus deux fois à l’accueil.
Les réservations sont sur un calendrier partagé avec le client, l’horaire et le terrain ou la séance comme ligne de réservation : toute l’équipe d’accueil travaille sur la même vue.
Les paiements et acomptes de réservation ne concordent jamais avec la caisse.
Acomptes et paiements sont enregistrés sur la réservation, et le solde est toujours visible. Réservations, point de vente et abonnements sont tous comptabilisés sur les mêmes comptes.
Le stock de la boutique et du bar à jus disparaît.
Le point de vente déduit le stock à chaque vente, les ajustements exigent un motif, et les sessions de caisse se clôturent face au total attendu, avec tout excédent ou manquant enregistré.
Les heures des coachs et la paie sont calculées à la main.
Les coachs pointent eux-mêmes leur arrivée et leur départ, les plannings organisent la semaine, les congés passent par approbation, et la paie est calculée à partir des structures salariales puis comptabilisée.
Personne ne sait quelle source de revenus rapporte vraiment.
Les revenus des abonnements, des réservations et de la boutique sont comptabilisés sur leurs propres comptes : le compte de résultat montre chaque ligne, et les dépenses passent par la même comptabilité.

En détail

De plus près.

Gestion des membres par abonnements

La formule de chaque membre est un abonnement avec un nom de formule, un cycle de facturation, une date de début, une date de renouvellement et une option de renouvellement automatique. Une date de fin d’essai couvre les premières semaines gratuites ou à prix réduit. Les membres peuvent être suspendus, pour un voyage ou une blessure, avec un motif enregistré, et les résiliations gardent aussi leur motif. Les renouvellements génèrent des factures de vente à la date prévue avec la TVA, et un widget de revenus actifs sur le tableau de bord montre vos revenus récurrents mensuels.

Essais, suspensions et résiliations avec motifs
Facturation programmée des renouvellements
Revenus récurrents mensuels sur le tableau de bord

Réservations de terrains, de cours et de coaching individuel

Une réservation contient le client, l’heure de début et de fin, les lignes de service (location de terrain, carnet de cours, séance de coaching individuel), la taxe et le total. Les types de réservation sont une liste que vous définissez. Acomptes et paiements sont enregistrés sur la réservation, et l’avance d’un client peut la régler. Le calendrier affiche la journée et la semaine, et les widgets du tableau de bord montrent les réservations du jour, le taux d’occupation et la tendance hebdomadaire. Votre équipe reçoit un rappel avant chaque réservation.

Vues calendrier et liste
Acomptes, paiements et règlement par avance
Liste des invités sur chaque réservation
Documents de confirmation de réservation

Point de vente d’accueil pour la boutique et le café

Le point de vente commerce lit les codes-barres, garde plusieurs tickets ouverts, accepte les paiements fractionnés et continue de vendre quand Internet tombe. Le stock bouge à chaque vente, et la session de caisse se clôture face au total attendu. Les prix peuvent varier selon la succursale. Les mêmes produits et clients apparaissent dans l’espace de travail : le même client figure dans les abonnements, les réservations et les ventes en caisse.

Coachs, plannings et paie

Les salariés sont rattachés à leur succursale et à leur service. Les plannings et roulements organisent qui est en salle, les coachs pointent depuis leur propre compte, et les demandes de congé suivent un circuit d’approbation. La paie est calculée à partir des structures et éléments de salaire, les bulletins de paie sont accessibles à chaque salarié en libre-service, et la paie est comptabilisée.

Pointage d’arrivée et de départ en autonomie
Soldes de congés et approbations
Bulletins de paie en libre-service salarié

Votre ensemble de modules

Utilisez ceux-ci. Laissez le reste.

Voici la configuration type pour votre secteur, dans le forfait qui lui convient — réduisez-la ou étendez-la, et ajoutez d’autres produits en grandissant.

Abonnements Réservations Point de vente CRM RH et paie Dépenses Comptabilité

Voir les forfaits et les prix →

Automatisation

Les tâches répétitives se font toutes seules.

Les flux de travail surveillent ce qui se passe dans votre entreprise et agissent selon vos règles — affecter, notifier, créer la relance. Configurez-les une fois et le processus ne dépend plus de qui est de service.

Découvrir l’automatisation

Questions

Questions posées par salles de sport et studios de fitness.

Flowyana est-il un logiciel de gestion de salle de sport ?

Il couvre la partie gestion d’une salle ou d’un studio : les abonnements avec renouvellements et facturation, les réservations de terrains, de cours et de coaching individuel, un point de vente pour la boutique, les plannings et la paie du personnel, et la comptabilité avec TVA. Il ne contrôle pas les accès aux portes ni les tourniquets.

Comment les abonnements sont-ils facturés ?

Chaque abonnement a un nom de formule, un cycle de facturation et une date de renouvellement. Les renouvellements génèrent des factures de vente à la date prévue, et le chiffre d’affaires est comptabilisé dans la même comptabilité que la caisse et les réservations. Les membres peuvent être suspendus ou résiliés avec un motif.

Les membres peuvent-ils réserver des terrains et des cours en ligne ?

Pas encore. Votre accueil prend les réservations au calendrier, avec la séance ou la location de terrain comme ligne de réservation et un acompte ou un paiement associé. Il n’y a pas aujourd’hui de page publique de réservation en libre-service.

Peut-on proposer des essais gratuits ?

Oui. Un abonnement peut commencer avec une date de fin d’essai, et son statut indique l’essai jusqu’au début de la période payante.

Peut-on envoyer des rappels aux membres ?

Votre équipe reçoit les rappels de réservation dans Flowyana. Avec l’automatisation et la boîte de réception omnicanale, vous pouvez aussi envoyer un WhatsApp ou un e-mail au membre un délai choisi avant sa réservation ou son renouvellement.

Un seul système couvre-t-il vraiment l’accueil, la boutique et le personnel ?

Oui. Abonnements, réservations, point de vente et plannings du personnel partagent une seule plateforme : le club cesse de fonctionner avec quatre applications déconnectées et un tableur.

Fonctionne-t-il pour les studios de fitness aux Émirats arabes unis et en Arabie saoudite ?

Oui. Les factures d’abonnement, les réservations et les ventes en caisse portent la TVA de votre pays, les documents peuvent s’imprimer en arabe et en anglais, et l’espace de travail fonctionne en arabe avec une mise en page de droite à gauche.

Peut-on gérer plusieurs succursales ?

Oui. Chaque succursale a ses propres réservations, caisses, sessions de caisse et personnel, et le personnel peut être limité à sa succursale tandis que le gérant voit tout.

Conçu pour votre façon de travailler.

Parlez-nous de votre entreprise et nous vous présenterons Flowyana paramétré pour salles de sport et studios de fitness — votre ensemble de modules, votre flux de travail, le forfait qui convient.

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WhatsApp +91 97460 84243 Appeler +91 97460 84243 hello@flowyana.com