تخطَّ إلى المحتوى
Flowyana

التسويق

تسويق ينتهي في مسار مبيعاتك.

تطبيق التسويق يرسل حملات واتساب إلى عملائك: رسائل معتمدة، وفئات مبنية من مبيعاتك أنت، وموافقة وإلغاء اشتراك يُداران عنك، ونتائج تتصرف بناءً عليها. ومع CRM يصل العملاء المحتملون من نماذج إعلانات Meta وLinkedIn إلى مسار مبيعاتك ومصدرهم مسجّل.

  • حملات واتساب في أربع خطوات، مع تقدير للتكلفة أولًا
  • فئات حسب ما اشتراه العملاء وما أنفقوه وأين
  • الموافقة وزر إلغاء الاشتراك وردود الإيقاف مدمجة
  • استقبال العملاء من Meta Lead Ads وLinkedIn Lead Gen في CRM

ما هي التسويق في Flowyana؟

تطبيق التسويق في Flowyana مخصص لحملات واتساب: عروض ووصولات جديدة وتذكيرات تُرسل من رقم عملك إلى عملاء تختارهم من سجلاتك. وإلى جانبه يستقبل CRM العملاء المحتملين من نماذج Meta Lead Ads وLinkedIn Lead Gen. وكلاهما للأعمال الصغيرة والمتوسطة التي تسوّق عبر واتساب وإعلانات التواصل الاجتماعي وتريد أن تصل الاستجابة إلى من يتصرف بها.

المشكلة المعتادة: ماذا ترسل ولمن، وماذا يحدث بعد ذلك. الحملات هنا مبنية من بيانات مبيعات حقيقية، وتستبعد من لم يوافق أو ألغى اشتراكه، وتحترم حدود واتساب. الردود تصل إلى صندوق الوارد المشترك، وعملاء نماذج الإعلانات يصلون إلى المسار ولهم مسؤول.

ما الذي تفعله

التسويق على أرض الواقع.

حملات واتساب

الرسالة، ومن يستلمها، ومتى، والمراجعة: أربع خطوات تعرض عدد الأشخاص ومن استُبعد ورسوم واتساب التقديرية قبل الإرسال.

قوالب تُعتمد داخل التطبيق

اكتب رسالة برأس فيه صورة أو فيديو أو مستند، وأرسلها إلى واتساب للاعتماد، وتابع حالتها. والرفض يأتي مع سببه بكلمات واضحة.

فئات من سجلاتك

عملاء اشتروا مؤخرًا، أو أنفقوا أكثر من مبلغ، أو يتسوقون في فرع، أو يحملون وسمًا، أو عيد ميلادهم هذا الشهر؛ ومجموعات جهات اتصال؛ وملفات Excel أو CSV.

الموافقة وإلغاء الاشتراك

«وافق على عروض واتساب» يُسجَّل عند الكاشير وعلى العميل؛ وزر إلغاء الاشتراك على كل رسالة تسويقية، وردود الإيقاف بست لغات.

إرسال آمن

ساعات هدوء، وحد لعدد الحملات لكل شخص، وتوزيع الحملات الكبيرة على حد رقمك اليومي، وإيقاف مؤقت تلقائي إن خفّض واتساب جودة الرقم.

النتائج والردود

أُرسلت ووصلت وقُرئت وتم الرد لكل حملة، وإعادة محاولة الفاشلة، وإعادة الإرسال لمن لم يقرأ، والردود في صندوق الوارد المشترك.

استقبال العملاء من نماذج الإعلانات

العملاء المحتملون من نماذج Meta Lead Ads وLinkedIn Lead Gen يصلون إلى مسار CRM مع الحملة والإعلان. جزء من CRM.

حملات العملاء المحتملين ولوحة التسويق

مع CRM Growth أو Business، امنح كل إعلان أو فعالية رابطًا متتبَّعًا يحمل عملاؤه المحتملون اسم الحملة، وتعرض لوحة التسويق العملاء المحتملين حسب المصدر والحملة ومسار واتساب من الإرسال حتى الرد.

كيف تحصل عليه

حملات واتساب تأتي مع باقة Retail، وRestaurant + KOT، وERP Business، وباقات Business في CRM والتأجير والحجوزات والدعم والصيانة. واستقبال العملاء من Meta وLinkedIn يأتي مع باقتي CRM Growth وBusiness وباقة ERP Business.

اطّلع على الأسعار ←

كيف تعمل

التسويق، خطوة بخطوة.

  1. 1

    الرسالة

    اختر رسالة واتساب أو اكتبها واحصل على اعتمادها داخل Flowyana.

  2. 2

    من يستلمها

    اختر العملاء حسب مشترياتهم، أو مجموعة جهات اتصال، أو قائمة مرفوعة، أو أشخاصًا تختارهم بنفسك.

  3. 3

    متى

    أرسل الآن أو جدولها؛ ساعات الهدوء والحدود اليومية تُطبَّق وحدها.

  4. 4

    المراجعة والمتابعة

    راجع العدد والتكلفة وأرسل، ثم تابع النتائج وأجب عن الردود في صندوق الوارد.

بالتفصيل

نظرة أقرب.

حملات واتساب

اكتب قالبًا في Flowyana، وأرسله إلى واتساب للاعتماد، واستخدمه في حملة إلى عملاء مصنفين حسب ما اشتروه وأنفقوه وأين ومتى، أو إلى مجموعة جهات اتصال، أو إلى قائمة Excel أو CSV. المراجعة تعرض رقم واتساب، وعدد الأشخاص، ومن استُبعد ولماذا، ورسوم واتساب التقديرية. والنتائج تعرض ما أُرسل ووصل وقُرئ وتم الرد عليه، مع إعادة المحاولة وإعادة الإرسال.

  • حالة الاعتماد وأسباب الرفض داخل التطبيق
  • حقول تخصيص تُملأ لكل شخص
  • الموافقة وزر إلغاء الاشتراك وردود الإيقاف بست لغات
  • ساعات هدوء وحد للتكرار وتوزيع على الحد اليومي

استقبال العملاء من Meta Lead Ads وLinkedIn Lead Gen

مع CRM يصل العملاء المحتملون من نماذج إعلاناتك إلى Flowyana دون تصدير ملفات، وكل منهم يحمل الحملة والإعلان اللذين جاء منهما. اختر من يستلمهم: لا أحد حتى يفرزهم المدير، أو شخص ثابت، أو كل مندوب بالتناوب. والإرسالات المكررة للعميل نفسه تُتجاهل.

  • الحملة والإعلان مسجّلان على العميل المحتمل
  • دون إسناد، أو شخص واحد، أو بالتناوب

ما لا يشمله (حتى أكتوبر 2026)

لا نشر للإعلانات، ولا منشورات على التواصل الاجتماعي، ولا نشرات بريدية، ولا SMS. رسوم واتساب تُفوترها Meta على حسابك أنت، ولا يعيد Flowyana بيع الرسائل.

لمن صُمّمت

أنشطة تعمل على التسويق.

متاجر التجزئة

أرسل الوصولات الجديدة أو عرض نهاية الأسبوع إلى من اشتروا مؤخرًا ووافقوا على عروض واتساب.

المطاعم والمقاهي

أعلن قائمة طعام جديدة لزبائن سُجّلت موافقتهم عند الكاشير، وأرسل هدايا شهر الميلاد.

الوكالات العقارية

العملاء المحتملون من نماذج إعلانات Meta وLinkedIn يُوزَّعون على الوكلاء بالتناوب.

العيادات والصالونات

استعد عملاء لم يزوروك منذ أشهر، وأجب عن الردود من مكتب الاستقبال.

أسئلة

ما يسأله العملاء عن التسويق.

ماذا يشمل تطبيق التسويق؟

حملات واتساب: قوالب رسائل معتمدة، وفئات من عملائك ومجموعات جهات الاتصال والملفات المرفوعة، والموافقة وإلغاء الاشتراك، والجدولة مع ساعات الهدوء والحدود، والنتائج. واستقبال العملاء من نماذج إعلانات Meta وLinkedIn يأتي مع CRM.

هل أستطيع إرسال حملات تسويق عبر واتساب؟

نعم. اختر رسالة معتمدة وفئة، وانظر كم شخصًا ستصل إليه ورسوم واتساب التقديرية، ثم أرسلها الآن أو جدولها. كل حملة تعرض ما أُرسل ووصل وقُرئ وتم الرد عليه.

هل أستطيع استقبال العملاء المحتملين من إعلانات فيسبوك وإنستغرام؟

نعم، مع CRM. العملاء من نماذج Meta Lead Ads يصلون إلى مسارك مع الحملة والإعلان. ونماذج LinkedIn Lead Gen تعمل بالطريقة نفسها.

هل ينشر Flowyana الإعلانات أو المنشورات عني؟

لا. تنشئ إعلاناتك وتديرها في Meta وLinkedIn كالمعتاد، ويجمع Flowyana العملاء المحتملين الناتجين ويتابعهم حتى البيع.

هل أستطيع إرسال نشرات بريدية أو رسائل SMS؟

لا. الحملات لواتساب. قواعد الأتمتة ترسل رسائل بريد فردية حين تتغير السجلات، وفريقك يراسل العملاء من صندوق الوارد المشترك.

أي الباقات تشمل حملات واتساب؟

باقة Retail، وRestaurant + KOT، وERP Business، وباقات Business في CRM والتأجير والحجوزات والدعم والصيانة.

أين تذهب الردود والعملاء المحتملون؟

ردود الحملات تصل إلى صندوق الوارد المشترك ليجيب عنها فريقك. والعملاء من نماذج الإعلانات يذهبون مباشرة إلى مسار CRM بمصدرهم ومسؤول عنهم إن ضبطت الإسناد.

منصة واحدة

تنسجم مع بقية الوحدات.

سجلات التسويق مشتركة مع كل وحدة أخرى تشغّلها — بلا وصلات ربط وبلا إعادة إدخال.

شغّل التسويق في أعمالك.

أخبرنا بما يديره نشاطك. سنعرض لك هذه الوحدة مباشرةً — وحدها أو مع بقية الوحدات — ثم نوصي لك بالباقة الأنسب.