الاشتراكات
عضويات وخطط خدمة وعقود شهرية — كل ما يشترك فيه عملاؤك. اعرف من هو نشط، وعلى أي خطة، وما الذي يقترب موعد تجديده، من دون جدول جانبي.
اشتراكات Flowyana برنامج فوترة اشتراكات للأعمال في الإمارات والخليج وخارجهما التي تبيع عضويات أو عقودًا شهرية أو خطط خدمة أو عقود صيانة. لكل اشتراك عميل خطته وسعره وضريبته ودورته وتاريخ تجديده؛ والتجديدات تُصدر فواتير ضريبية في موعدها، والإلغاءات تعيد الفترة غير المستخدمة، وكل شيء يُرحَّل إلى دفاترك أنت.
الإيراد المتكرر يعيش عادة في جدول بيانات بجانب الحسابات. التجديدات تفوت، والعضو المتوقف تصله فاتورة على أي حال، والإلغاء في منتصف الشهر يتحول إلى إشعار دائن يدوي لا أحد متأكد منه.
في Flowyana الاشتراك نفسه هو ما يقود الفوترة. يعرف دورته ويوم تجديده، ويبدأ كتجريبي إن أردت، ويمكن إيقافه واستئنافه، وينتهي في تاريخ انتهائه. ولأن الفوترة والمدفوعات والمحاسبة على المنصة نفسها، فما يقوله الاشتراك وما تقوله الدفاتر شيء واحد.
ما الذي تفعله
اعرف من على أي خطة، ومنذ متى، وبأي حالة: تجريبية، أو نشطة، أو متوقفة، أو ملغاة، أو منتهية.
فوترة أسبوعية أو شهرية أو ربع سنوية أو نصف سنوية أو سنوية، مع فترة تجريبية اختيارية ويوم تجديد ثابت حتى في الأشهر القصيرة.
تاريخ كل تجديد موجود على الاشتراك وفي التقويم، فيصير الاحتفاظ بالعميل إجراءً لا مفاجأة.
الاشتراكات تعيش مع فواتير العميل وتاريخه: علاقة واحدة كاملة.
التجديدات تُصدر فاتورتها الضريبية في موعدها وتُرحِّل الإيراد والضريبة إلى الدفاتر مثل أي عملية بيع أخرى.
ألغِ في منتصف الفترة، فيُعاد الجزء غير المستخدم من الفاتورة المرحّلة بإشعار دائن مقابلها.
أوقف الاشتراك مؤقتًا مع ذكر السبب واستأنفه لاحقًا؛ الاشتراك المتوقف لا يتجدد.
إجمالي المدفوع يُحتسب من المدفوعات على فواتير الاشتراك، ومربع في لوحة المعلومات يُظهر الإيراد الشهري المتكرر النشط.
الاشتراكات مشمولة في Accounting Business وERP Business وCRM Business، ويمكن إضافتها إلى أي باقة أخرى كإضافة. فواتير التجديد تمر عبر المبيعات، فتحتاج الباقة إلى الفوترة أيضًا.
كيف تُحتسب الأسعار ←كيف تعمل
أنشئ اشتراك العميل باسم الخطة والسعر ونسبة الضريبة والدورة وتاريخ البدء، وإن أردت تاريخ انتهاء الفترة التجريبية وتاريخ الانتهاء.
في كل تاريخ تجديد تُصدر فاتورة ضريبية للفترة عبر المبيعات وتُرحَّل إلى دفاترك.
سجّل المدفوعات مقابل الفواتير؛ ويتحدث إجمالي المدفوع للاشتراك منها.
أوقف مؤقتًا أو استأنف أو ألغِ كلما تغيرت احتياجات العميل. والإلغاء في منتصف الفترة يعيد الجزء غير المستخدم.
بالتفصيل
اختر متى تبدأ فوترة الاشتراكات في مساحة عملك، ومن بعدها كل تفعيل وتجديد يُصدر فاتورة ضريبية للفترة تحمل سعر الاشتراك وضريبته. وهي ترحّل الإيراد إلى حساب إيرادات الاشتراكات والضريبة إلى دفاتر أستاذ الضريبة الصحيحة، تمامًا مثل أي عملية بيع أخرى. أما الاشتراك غير المرتبط بعميل فيُسجَّل في الدفاتر بسند قيد بدلًا من ذلك، لأن الفاتورة تحتاج إلى عميل.
تتجدد الاشتراكات أسبوعيًا أو شهريًا أو ربع سنويًا أو نصف سنويًا أو سنويًا. يوم التجديد الثابت يُبقي الفوترة في اليوم نفسه من الشهر، مع تثبيته على آخر يوم في الأشهر الأقصر، فالاشتراك الذي يبدأ في 31 يناير يتجدد في 28 أو 29 فبراير، لا في مارس. وتاريخ انتهاء الفترة التجريبية يبدأ الاشتراك كتجريبي ويفعّله في ذلك اليوم. ويمكن إيقاف التجديد التلقائي، والاشتراك الذي تجاوز تاريخ انتهائه ينتهي من تلقاء نفسه.
أوقف الاشتراك مؤقتًا مع ذكر السبب فيتوقف عن التجديد حتى تستأنفه. وألغِه مع ذكر السبب فيحتسب Flowyana الجزء غير المستخدم من الفترة الحالية، ثم يصدر إشعارًا دائنًا مقابل فاتورة تلك الفترة، فيعكس رصيد العميل ودفاترك كلاهما ما استُخدم فعلًا. وإن أُلغيت فاتورة فترة ما من خارج الاشتراك، يعرض الاشتراك إعادة فوترة تلك الفترة أو الإعفاء منها.
الاشتراك يخص عميلًا، العميل نفسه الذي يعمل معه CRM وفريق المبيعات، فيقع تاريخ التجديدات بجانب عروض الأسعار والفواتير وتذاكر الدعم. فواتير التجديد فواتير مبيعات عادية: يمكن أن تحمل رابط دفع بالبطاقة حيث تشمل باقتك روابط الدفع، وتُحتسب في الذمم المدينة وأعمارها، والمدفوعات مقابلها تسددها مثل أي فاتورة أخرى. وقواعد الأتمتة يمكنها التصرف عند تغيّر الاشتراكات، مثل إنشاء مهمة متابعة حين يُوقف اشتراك أو يُلغى.
فواتير الاشتراكات تتبع إعدادات الضريبة في دولتك، فتظهر ضريبة القيمة المضافة على الفاتورة وفي تقاريرك الضريبية مثل أي عملية بيع أخرى. الفواتير تُطبع بتسميات عربية وإنجليزية من قوالب مستنداتك، ويمكن مشاركتها كرابط عبر البريد الإلكتروني أو WhatsApp. تواريخ التجديد موجودة في التقويم، والإيراد الشهري المتكرر النشط مربع في لوحة المعلومات.
لمن صُمّمت
عضويات شهرية وسنوية بفترات تجريبية، وإيقاف مؤقت أثناء السفر، وفواتير عند كل تجديد.
خطط خدمة ربع سنوية أو سنوية للمعدات أو التكييف أو المرافق، تُفوتَر في يوم التجديد الثابت.
عقود شهرية تُفوتَر تلقائيًا، والإلغاء في منتصف الشهر يُعاد بإنصاف.
تراخيص واشتراكات متكررة متابَعة حسب الحالة، والإيراد المتكرر على لوحة المعلومات.
رسوم الفصول الدراسية أو الرسوم الشهرية كاشتراكات، تُوقف مؤقتًا بين الفصول.
خطط التنظيف أو مكافحة الحشرات أو الدعم التقني تُجدَّد وتُفوتَر من دون جدول بيانات.
أسئلة
الصالات الرياضية والأندية، وشركات الخدمات بعقود شهرية، وعقود الصيانة، والبرمجيات والمحتوى: كل ما يُباع على أساس متكرر يناسبها.
في تاريخ التجديد يُصدر Flowyana فاتورة ضريبية للفترة عبر المبيعات. وهي ترحّل الإيراد والضريبة إلى دفاترك مثل أي عملية بيع أخرى، والمدفوعات مقابلها تُحتسب ضمن إجمالي المدفوع للاشتراك.
أسبوعية وشهرية وربع سنوية ونصف سنوية وسنوية. يمكنك تحديد يوم تجديد من الشهر، والاشتراك الذي يبدأ يوم 31 يتجدد في آخر يوم من الأشهر الأقصر بدل أن يقفز إلى ما بعدها.
يحتسب Flowyana الجزء غير المستخدم من الفترة ويصدر إشعارًا دائنًا مقابل فاتورة تلك الفترة. وإن كانت الفاتورة ما زالت مسودة، تُلغى المسودة مع الاشتراك بدلًا من ذلك، بعد تأكيدك.
نعم. حدد تاريخ انتهاء الفترة التجريبية فيبدأ الاشتراك كتجريبي؛ وفي ذلك التاريخ يصير نشطًا وتبدأ فوترته.
كل اشتراك يحمل نسبة ضريبة من إعدادات الضريبة في دولتك، وفواتيره ترحّل ضريبة القيمة المضافة مثل أي عملية بيع، فتظهر نسبة 5% في الإمارات أو 15% في السعودية (حتى أكتوبر 2026) على الفاتورة وفي تقاريرك الضريبية.
يلاحظ الاشتراك أن الفترة لم تعد مفوترة ويعرض عليك الاختيار بين إعادة فوترتها أو الإعفاء منها، ويسجّل الخط الزمني للاشتراك ما حدث.
يمكن إضافة الاشتراكات إلى أي باقة كإضافة، وهي مشمولة في Accounting Business وERP Business وCRM Business. والفواتير تأتي عبر المبيعات على المنصة نفسها.
نعم. مربع في لوحة المعلومات يُظهر الإيراد الشهري المتكرر النشط، وقائمة الاشتراكات تُظهر كل مشترك حسب الحالة والخطة وتاريخ التجديد.
منصة واحدة
سجلات الاشتراكات مشتركة مع كل وحدة أخرى تشغّلها — بلا وصلات ربط وبلا إعادة إدخال.
أخبرنا بما يديره نشاطك. سنعرض لك هذه الوحدة مباشرةً — وحدها أو مع بقية الوحدات — ثم نوصي لك بالباقة الأنسب.