تخطَّ إلى المحتوى
Flowyana

للتجزئة والسوبرماركت

المتجر كله، على السجل.

من الرصيد الذي تعدّه عند الافتتاح إلى ميزان المراجعة الذي يقرأه محاسبك، يُبقي Flowyana نشاط التجزئة على مجموعة سجلات واحدة — الصندوق والرف والمورّد والدفاتر.

برنامج كاشير ونقاط بيع للمحلات والسوبرماركت في الإمارات والسعودية

Flowyana برنامج نقاط بيع للتجزئة يخدم المحلات والسوبرماركت في الإمارات والسعودية وسائر دول الخليج. يقرأ الصندوق الباركود، ويبيع الدفعة الصحيحة، ويسجّل الأرقام التسلسلية، ويواصل العمل دون إنترنت. والنظام نفسه يدير المشتريات والمخزون لكل فرع والمحاسبة مزدوجة القيد، فيعمل المحل الصغير أو مجموعة الفروع من سجل واحد، من الرف إلى ميزان المراجعة.

معظم المحلات ما زالت تعمل بثلاثة أنظمة: صندوق من مورّد، وجدول مخزون، وحسابات يمسكها شخص آخر من تقارير مُصدَّرة. كل نظام صحيح وحده وخاطئ أمام الآخرين. أما Flowyana فهو نقاط بيع مع المخزون والمحاسبة في مكان واحد. حين يمسح الكاشير كرتونة حليب، ينقص المخزون في ذلك الفرع، ويدخل النقد في جلسة ذلك الصندوق، ويصل قيد مبيعات مفصول الضريبة إلى الدفاتر. لا أحد يُدخل شيئًا مرتين.

نظام نقاط البيع للسوبرماركت يجب أن يتحمّل الحجم والتفاصيل: آلاف المنتجات، وعدة باركودات على الصنف الواحد، وأحجام عبوات، وبضاعة قريبة الانتهاء، وأسعار تختلف بين الفروع أو تتغير يوميًا. يتعامل Flowyana مع كل ذلك كجزء من الكتالوج لا كحلول التفافية، ويرسل النتيجة إلى كل صندوق.

الصناديق تعمل دون إنترنت. وهذا مهم في محل بقبو في دبي، أو مول ضعيف الإشارة في الرياض، أو أي محل في مساء خميس مزدحم. البيع لا ينتظر الشبكة، والمكتب الخلفي يلحق بكل شيء لحظة عودة الاتصال.

يوم عمل

تابع يومًا واحدًا داخل النظام.

  1. الافتتاح

    عُدّ الرصيد وافتح الجلسة

    كل صندوق يفتح جلسته برصيد افتتاحي. ومن تلك اللحظة، كل ورقة تدخل الدرج أو تخرج منه مسجّلة.

  2. الذروة

    امسح، استلم، الزبون التالي

    بيع بالباركود أولًا مع كميات العبوة — حبة أو شريط أو كرتون من المنتج نفسه. الطابور يتحرك، والمخزون يتحرك معه. لا إنترنت؟ الصندوق لا يلاحظ.

  3. التوريدات

    استلم مقابل أمر الشراء

    التوريدات تُسجَّل كفواتير شراء — يرتفع المخزون وتدخل فاتورة المورّد إلى الدفاتر: مستحقة، وبأعمار ذمم، وقابلة للتقرير.

  4. الإغلاق

    عُدّ الدرج واقرأ اليوم

    أغلق الجلسة مقابل الإجمالي المتوقع. دفتر اليومية وتقرير المبيعات والأرباح والخسائر مكتوبة سلفًا — لأنها كُتبت طوال اليوم.

مصمَّم للرف

عمق التجزئة حيث يهم.

عدة باركودات للمنتج الواحد

الأرز نفسه يُباع برمز المُصنّع وبرمز الرف الخاص بك. وأحجام العبوات تحمل باركوداتها وكمياتها.

مخزون عبر المواقع

المستودعات وصالات البيع كمواقع؛ التحويلات بينها متتبَّعة، والتسويات مُدقَّقة، وسجل الحركات محفوظ.

مشتريات تُغلق الدورة

المورّدون وأوامر الشراء وفواتير الشراء والمرتجعات ومدفوعات المورّدين — مع أعمار الذمم الدائنة لتعرف لمن تدين ومتى.

تسعير وتقارير على مستوى الفرع

كتالوج مشترك بين الفروع، مع صلاحية اطّلاع محدّدة لكل فرع. الإدارة تقارن الفروع، والفرع يرى نفسه.

حسابات العملاء والائتمان

عملاء مع تقارير ائتمان ومدفوعات وكشوف حساب — التجزئة التي تبيع بالآجل تبقى محاسَبة بالكامل.

دفاتر كاملة خلف الصندوق

كل بيع وكل شراء يُرحَّل بقيد مزدوج. محاسبك يقرأ ميزان مراجعة حيًّا، لا صندوقًا من تقارير الإغلاق.

متاجر نخدمها

مصمَّم لكل أنواع المتاجر.

الملابس والأزياء

كل موديل يحمل مقاساته وألوانه كمتغيّرات، ولكل متغيّر باركود ورصيد مخزون خاص به، فتبيع نقطة البيع المقاس الذي مُسح بالضبط. ويمكن أن تختلف قواعد الإرجاع حسب الفئة، وتُطبع السياسة على الإيصال. وتُطبَّق العروض مثل «اشترِ قطعتين واحصل على الثالثة» تلقائيًا عند الكاشير.

الأحذية

مقاسات الحذاء متغيّرات لموديل واحد، لكلٍّ منها باركود خاص، فترى المقاسات المتبقية في كل فرع وتحوّل الأزواج بين الفروع قبل أن تعيد الطلب.

الإلكترونيات والجوالات

سجّل الرقم التسلسلي لكل جوال أو حاسوب أو جهاز تبيعه. يُطبع الرقم التسلسلي وضمانه على الإيصال، وتعثر صفحة التحقق من الضمان على أي وحدة لاحقًا، ويُختار الرقم التسلسلي في المرتجع من البيعة الأصلية.

الصيدليات

تصل الأدوية بأرقام تشغيلات وتواريخ انتهاء. يقترح الكاشير التشغيلة الأقرب انتهاءً أولًا، ويمكن منع بيع المخزون القريب من الانتهاء أو التنبيه عليه، وتُظهر تقارير الانتهاء ما يجب سحبه من الرف.

السوبرماركت والبقالة

امسح بسرعة مع عدة باركودات وأحجام عبوات لكل منتج، وحدّد الأسعار اليومية للخضار والفواكه والسمك كل صباح، وأصدر الفواتير من لوحة المفاتيح حين يطول الطابور. ويواصل الكاشير البيع إذا انقطع الإنترنت.

العدد ومواد البناء

بِع الكابلات بالمتر والبراغي بالعلبة، بوحدات عشرية للبضائع السائبة وأحجام عبوات للمعدودة. ويشتري المقاولون والعملاء التجاريون بالآجل، بفواتير آجلة وكشوف حساب يسددونها لاحقًا.

مستحضرات التجميل والعناية

الكريمات والعطور ومواد المكياج تحمل تشغيلات وتواريخ انتهاء، فيُباع المخزون القريب من الانتهاء أولًا أو يُبعد عن الكاونتر. وتُطبَّق عروض الباقات والهدايا مع الشراء تلقائيًا عند الكاشير.

القرطاسية والكتب

آلاف الأصناف الصغيرة بلا باركود؟ أنشئ رموز EAN-13 من بادئتك الخاصة واطبع ملصقات الرفوف دفعة واحدة. وتُفوتر قوائم المدارس والمكاتب الطويلة من لوحة المفاتيح دفعة واحدة، ويمكن للعملاء الدائمين الشراء بالآجل.

الألعاب والهدايا

اطبع ملصقات الباركود للبضاعة التي تصل بدونها، وعلّق الفاتورة بينما يواصل العميل التسوّق، وحدّد قواعد الإرجاع لكل فئة. وتُطبَّق عروض «اشترِ X واحصل على Y» والهدايا المجانية عند الكاشير دون أن يتذكّرها.

المستلزمات الرياضية

الملابس والأحذية الرياضية تأتي بمقاسات وألوان كمتغيّرات، والدراجات والمضارب وأجهزة اللياقة يمكن أن تحمل أرقامًا تسلسلية وضمانات. ويُظهر المخزون لكل فرع ما يجب تحويله قبل بدء الموسم.

كيف يعمل في المحل

التفاصيل خلف كاونتر مزدحم.

الباركود وأحجام العبوات وملصقات الرفوف في نظام نقاط بيع السوبرماركت

كتالوج السوبرماركت فوضوي بطبيعته. الصابون نفسه يُباع قطعة واحدة وعبوة من أربع وكرتونة، ولكل منها باركود من المصنّع. في Flowyana هذه أحجام عبوات لمنتج واحد، فمسح رمز الكرتونة يبيع اثنتي عشرة قطعة وينقص المخزون اثنتي عشرة. ورموز الرفوف الخاصة بك تقف بجانب رموز المصنّع. وحين تصل بضاعة بلا ملصقات، أنشئ رموز EAN-13 من بادئة شركتك واطبع الملصقات على أوراق أو على لفافة، مباشرة من الإيصال الذي أدخل البضاعة.

  • عدة باركودات لكل منتج، وأحجام عبوات برموزها الخاصة
  • رموز EAN-13 تُنشأ من بادئتك الخاصة
  • ملصقات تُطبع من المنتج أو إيصال الاستلام أو صفحة الملصقات
  • وحدات بكسور عشرية للسلع السائبة، ووحدات كاملة للأصناف المعدودة

الدفعات وتواريخ الانتهاء والأرقام التسلسلية على الصندوق

البقالة والصيدليات ومستحضرات التجميل تعيش على تواريخ الانتهاء. سجّل الدفعة وتاريخ انتهائها عند وصول البضاعة، فيقترح الصندوق الدفعة الأقرب انتهاءً عند البيع. وأنت تقرّر إن كانت البضاعة القريبة الانتهاء تُمنع أو يُنبَّه عليها فقط. والإلكترونيات والأجهزة تعمل بطريقة أخرى: لكل وحدة رقم تسلسلي يُطبع على الإيصال مع ضمانه، وصفحة فحص الضمان تبحث عن أي رقم تسلسلي لاحقًا. والمرتجع يختار الرقم التسلسلي من البيع الأصلي، فتعرف دائمًا أي وحدة عادت.

  • اقتراح الأقرب انتهاءً يُصرف أولًا عند البيع
  • منع البضاعة القريبة الانتهاء أو التنبيه عليها
  • الرقم التسلسلي والضمان مطبوعان على الإيصال
  • تقارير تتبع الدفعات والصلاحية وربحية الدفعات

أسعار لكل فرع وأسعار تتغير يوميًا

فرع المول وفرع الحي نادرًا ما يتقاضيان السعر نفسه. يحتفظ Flowyana بكتالوج واحد ويتيح لكل فرع أسعاره الخاصة وإعداداته الخاصة للمنتجات والفئات. والخضار والأسماك وغيرها من الأصناف التي يتغير سعرها يوميًا تأخذ سعرًا يوميًا لكل فرع، يُحدَّد في المكتب الخلفي صباحًا ويُرسل إلى الصناديق. الكاشير لا يُدخل الأسعار يدويًا أبدًا، والتقارير تبيّن ما الذي تقاضيته وأين.

  • كتالوج واحد مع أسعار خاصة بكل فرع
  • إعدادات المنتجات والفئات لكل فرع
  • أسعار يومية لكل فرع تُرسل إلى كل صندوق
  • تقارير مبيعات وهوامش على مستوى الفرع

جلسات الصندوق والخصومات والفواتير المعلّقة والمرتجعات

كل كاونتر يفتح برصيد افتتاحي ويُغلق بعدٍّ مقابل الإجمالي المتوقع. والنقد المسحوب لمورّد أو المُضاف كفكّة يُسجَّل لحظة حدوثه. ويمكن للكاشير تعليق عدة فواتير في الوقت نفسه، فالعميل الذي نسي صنفًا لا يوقف الطابور. والخصومات تتطلب سببًا وتتبع الحدود التي تضعها لكل كاشير. والمرتجع يتم مقابل البيع الأصلي، فيعود المخزون والمبلغ المسترد عبر السجلات نفسها التي استخدمها البيع.

  • رصيد افتتاحي، ونقد داخل وخارج، وعدّ عند الإغلاق
  • الزيادة والعجز يُرحَّلان إلى حساب خاص
  • عدة فواتير مفتوحة على كل صندوق
  • أسباب للخصومات وحدود لكل كاشير
  • مرتجعات مقابل الفاتورة الأصلية

عروض تُطبَّق من تلقاء نفسها عند الكاشير، حتى دون إنترنت

أعدّ العروض مرة واحدة على الويب ويطبّقها الكاشير تلقائيًا، متصلًا بالإنترنت أو دونه. شغّل اشترِ X واحصل على Y، وسعر الشراء بالجملة، وخصمًا بنسبة أو بمبلغ على منتجات أو أنواع أو فئات أو علامات تجارية محددة، وشرائح إنفاق، وهدايا مجانية. وتعمل ساعات التخفيض في الأيام والفترات التي تختارها، لكل فرع ولكل قناة. وتمنع قواعد التجميع وسقف الفاتورة تراكم الخصومات، ويمكن لكل عرض أن يحمل قاعدة إرجاع خاصة به (مثلًا لا إرجاع لأصناف اشترِ 2 واحصل على 1)، وتتيح سلة الاختبار تجربة العرض قبل تفعيله.

  • اشترِ X واحصل على Y وأسعار الشراء بالجملة والهدايا المجانية
  • خصم بنسبة أو بمبلغ على المنتجات والأنواع والفئات والعلامات التجارية
  • شرائح الإنفاق مع قواعد التجميع وسقف لكل فاتورة
  • ساعات تخفيض لكل فرع ولكل قناة
  • سلة اختبار لتجربة العرض قبل تفعيله

نقاط بيع مع المخزون والمحاسبة: مخزون لكل فرع ومشتريات

لكل فرع ومستودع مخزونه الخاص. وحين ينخفض صنف في فرع ما، يقترح تنبيه المخزون كمية إعادة الطلب والمورّد المفضّل. وأوامر الشراء تصبح إيصالات استلام بضائع وفواتير موردين، ويمكن توزيع الشحن أو الرسوم الجمركية في الفاتورة على الأصناف التي جاءت بها، فتكون تكلفة ما على الرف هي التكلفة الحقيقية. وكل حركة تُرحَّل إلى الدفاتر، فقيمة المخزون التي يراها محاسبك تطابق المستودع.

  • تنبيهات مخزون منخفض لكل فرع مع كمية إعادة طلب مقترحة
  • أوامر شراء وإيصالات استلام وفواتير موردين
  • توزيع الشحن والرسوم على الأصناف المستلمة
  • تحويلات بين الفروع تُتابَع قيد النقل
  • تقييم مخزون يطابق الميزانية العمومية

أسعار شاملة الضريبة، وعربي وإنجليزي، ونقاط بيع تعمل دون إنترنت في السعودية

المتسوّق في الخليج يتوقع أن يشمل سعر الرف ضريبة القيمة المضافة. يدعم Flowyana التسعير الشامل أو غير الشامل للضريبة، ويطبع تفصيل الضريبة على الإيصال ويرحّلها إلى الحساب الصحيح. والكويت وقطر لا تطبّقان ضريبة القيمة المضافة حتى أكتوبر 2026، فتبقى الضريبة خارج الحساب هناك. والصندوق يعمل بالعربية أو الإنجليزية، والفواتير من المكتب الخلفي يمكن أن تُطبع بعناوين عربية وإنجليزية متقابلة. والعملات بثلاث خانات عشرية، كالدينار الكويتي والريال العُماني، تُعالَج بتقريب النقد الخاص بها. وحتى أكتوبر 2026، لا يرسل Flowyana الفواتير الإلكترونية إلى هيئة الزكاة والضريبة والجمارك ولا إلى الهيئة الاتحادية للضرائب في الإمارات، ونقول ذلك قبل أن تشتري.

  • ضريبة شاملة أو غير شاملة، مفصّلة على كل إيصال
  • صندوق بالعربية أو الإنجليزية
  • عناوين عربية وإنجليزية على الفواتير
  • عملات بثلاث خانات عشرية وتقريب النقد
  • تقارير إقرار ضريبي حسب الدولة للتقديم منها

ما الذي يتعثّر في التجزئة

ست مشكلات يعرفها كل صاحب محل، وما يفعله Flowyana حيال كل منها.

أسئلة

أسئلة شائعة في التجزئة.

هل يتحمّل كتالوجًا بحجم سوبرماركت؟

نعم. المنصة مبنية للكتالوجات الكبيرة — منتجات بفئات وعلامات تجارية ووحدات وعدة باركودات وكميات عبوات — مع بحث سريع في كل مكان، ونقاط البيع تحتفظ بكتالوجها على الجهاز ليبقى المسح فوريًا.

وماذا عن الموازين والمنتجات الطازجة؟

المنتجات تدعم وحدات مرنة وتكوينات عبوات. أما تفاصيل الأجهزة ومسارات العمل خارج طابعات الإيصالات وأدراج النقد، فتحدّث إلى فريق المبيعات عن إعدادك — وسنكون صريحين بشأن المدعوم اليوم.

هل يرى موظفو المتجر المحاسبة؟

فقط إن أردت ذلك. الأدوار والصلاحيات تتحكم في كل وحدة — يمكن حصر الكاشيرين في الصندوق، بينما يرى المديرون المخزون والتقارير لفرعهم فقط. وتشمل كل خطط التجزئة مستخدمين بلا حدود، فلكل كاشير ومدير وصوله الخاص؛ وتشمل Starter نقطة بيع واحدة لكل فرع، وخطة Retail ثلاثًا، ويمكنك إضافة نقطة بيع إضافية في أي فرع.

أرِنا متجرك.

فرع واحد أو عشرة، بقالة صغيرة أو سوبرماركت — أخبرنا بما تبيعه وسنجهّز Flowyana على كتالوج مثل كتالوجك.