Abonnements

Wiederkehrende Kunden, sauber verfolgt.

Mitgliedschaften, Servicepläne, Pauschalverträge – alles, was Ihre Kunden abonnieren. Wissen Sie, wer aktiv ist, welchen Plan er hat und was zur Verlängerung ansteht, ohne eine Tabelle nebenher.

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Abrechnungszyklen von wöchentlich bis jährlich, mit Testphasen
Aktiv, pausiert, gekündigt und abgelaufen – nachverfolgt
Verlängerungen planmäßig über den Vertrieb in Rechnung gestellt
Kündigungen mitten im Zeitraum automatisch gutgeschrieben

Was ist Abonnements in Flowyana?

Flowyana Abonnements ist eine Abo-Abrechnungssoftware für Unternehmen in den VAE, am ganzen Golf und darüber hinaus, die Mitgliedschaften, Pauschalverträge, Servicepläne oder Wartungsverträge verkaufen. Jedes Kundenabonnement hat Plan, Preis, Steuer, Zyklus und Verlängerungsdatum; Verlängerungen erzeugen planmäßig Rechnungen mit Mehrwertsteuer, Kündigungen schreiben den ungenutzten Zeitraum gut, und alles wird in Ihre eigenen Bücher gebucht.

Wiederkehrende Umsätze leben meist in einer Tabelle neben der Buchhaltung. Verlängerungen werden übersehen, ein pausiertes Mitglied wird trotzdem belastet, und eine Kündigung zur Monatsmitte wird zu einer manuellen Gutschrift, bei der sich niemand sicher ist.

In Flowyana steuert das Abonnement selbst die Abrechnung. Es kennt seinen Zyklus und Verlängerungstag, beginnt auf Wunsch als Testphase, kann pausiert und fortgesetzt werden und läuft an seinem Enddatum ab. Weil Rechnungsstellung, Zahlungen und Buchhaltung auf derselben Plattform liegen, sagen Abonnement und Bücher dasselbe.

Was es leistet

Abonnements in der Praxis.

Jeder Abonnent, eine Liste

Sehen Sie, wer welchen Plan hat, seit wann und in welchem Status: Testphase, aktiv, pausiert, gekündigt oder abgelaufen.

Zyklen, die passen

Rechnen Sie wöchentlich, monatlich, quartalsweise, halbjährlich oder jährlich ab, mit optionaler Testphase und einem Verlängerungstag, der auch in kurzen Monaten gilt.

Verlängerungen im Voraus

Jedes Verlängerungsdatum steht am Abonnement und im Kalender, sodass Kundenbindung eine Handlung ist und keine Überraschung.

Am Kundendatensatz

Abonnements liegen bei den Rechnungen und der Historie des Kunden: eine vollständige Kundenbeziehung.

Über Ihre Bücher abgerechnet

Verlängerungen erzeugen planmäßig ihre Steuerrechnung und buchen Umsatz und Steuer wie jeder andere Verkauf in die Bücher.

Faire Kündigungen

Kündigen Sie mitten im Zeitraum, und der ungenutzte Anteil einer gebuchten Rechnung wird mit einer Gutschrift dazu gutgeschrieben.

Pausieren und fortsetzen

Pausieren Sie ein Abonnement mit Begründung und setzen Sie es später fort; ein pausiertes Abonnement verlängert sich nicht.

Bezahlt, auf einen Blick

Der bezahlte Gesamtbetrag ergibt sich aus den Zahlungen auf die Rechnungen des Abonnements, und eine Dashboard-Kachel zeigt den aktiven monatlich wiederkehrenden Umsatz.

So erhalten Sie es

Abonnements sind in Accounting Business, ERP Business und CRM Business enthalten und lassen sich zu jedem anderen Tarif als Erweiterung hinzufügen. Verlängerungsrechnungen laufen über den Vertrieb, daher braucht der Tarif auch die Rechnungsstellung.

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So funktioniert es

Abonnements, Schritt für Schritt.

1
Einrichten
Legen Sie das Abonnement des Kunden mit Planname, Preis, Steuersatz, Zyklus, Startdatum und auf Wunsch einem Enddatum der Testphase und einem Enddatum an.
2
Abrechnen
An jedem Verlängerungsdatum wird über den Vertrieb eine Steuerrechnung für den Zeitraum erstellt und in Ihre Bücher gebucht.
3
Kassieren
Erfassen Sie Zahlungen zu den Rechnungen; der bezahlte Gesamtbetrag des Abonnements aktualisiert sich daraus.
4
Ändern
Pausieren, fortsetzen oder kündigen Sie, wenn sich die Bedürfnisse des Kunden ändern. Kündigungen mitten im Zeitraum schreiben den ungenutzten Anteil gut.

Im Detail

Genauer hingesehen.

Wiederkehrende Abrechnung, die von selbst läuft

Legen Sie fest, ab wann die Abo-Rechnungsstellung für Ihren Workspace beginnt, und von da an erzeugt jeder Start und jede Verlängerung eine Steuerrechnung für den Zeitraum, mit Preis und Steuer des Abonnements. Sie bucht den Umsatz auf Ihr Erlöskonto für Abonnements und die Steuer auf die richtigen Steuerkonten, genau wie jeder andere Verkauf. Ein Abonnement ohne zugeordneten Kunden wird stattdessen über eine Umbuchung in den Büchern erfasst, da eine Rechnung einen Kunden braucht.

Eine Rechnung je Abrechnungszeitraum
Umsatz auf Ihr Erlöskonto für Abonnements
Steuer zum Satz des Abonnements
Zahlungen zählen zum bezahlten Gesamtbetrag

Abrechnungszyklen, Verlängerungstage und Testphasen

Abonnements verlängern sich wöchentlich, monatlich, quartalsweise, halbjährlich oder jährlich. Ein fester Verlängerungstag hält die Abrechnung auf demselben Tag des Monats, in kürzeren Monaten auf den letzten Tag begrenzt – ein Abonnement, das am 31. Januar beginnt, verlängert sich am 28. oder 29. Februar, nicht im März. Ein Enddatum der Testphase lässt das Abonnement als Testphase beginnen und an diesem Tag starten. Die automatische Verlängerung lässt sich abschalten, und ein Abonnement nach seinem Enddatum läuft von selbst ab.

Zyklen von wöchentlich bis jährlich
Ein Verlängerungstag, der kurze Monate übersteht
Testphasen, die von selbst starten
Ablauf am Enddatum

Pausen, Kündigungen und anteilige Gutschriften

Pausieren Sie ein Abonnement mit Begründung, und es verlängert sich nicht mehr, bis Sie es fortsetzen. Kündigen Sie es mit Begründung, und Flowyana ermittelt den ungenutzten Anteil des laufenden Zeitraums und erstellt eine Gutschrift zur Rechnung dieses Zeitraums – so spiegeln Kundensaldo und Bücher wider, was tatsächlich genutzt wurde. Wird die Rechnung eines Zeitraums außerhalb des Abonnements storniert, bietet das Abonnement an, diesen Zeitraum erneut abzurechnen oder zu erlassen.

Gründe für Pause und Kündigung erfasst
Gutschrift für den ungenutzten Anteil
Einen Zeitraum mit stornierter Rechnung erneut abrechnen oder erlassen

Abonnements, verbunden mit dem Rest des Unternehmens

Ein Abonnement gehört zu einem Kunden – demselben Kunden, mit dem Ihr CRM und Ihr Vertriebsteam arbeiten –, sodass die Verlängerungshistorie neben Angeboten, Rechnungen und Support-Tickets liegt. Verlängerungsrechnungen sind gewöhnliche Ausgangsrechnungen: Sie können einen Link zur Kartenzahlung tragen, wo Ihr Tarif Zahlungslinks enthält, sie zählen zu Forderungen und Altersstruktur, und Zahlungen darauf begleichen sie wie jede andere. Automatisierungsregeln können auf Änderungen am Abonnement reagieren, etwa eine Nachfassaufgabe anlegen, wenn ein Abonnement pausiert oder gekündigt wird.

Derselbe Kundendatensatz wie in CRM und Vertrieb
Verlängerungsrechnungen in Forderungen und Altersstruktur
Automatisierungsregeln bei Änderungen am Abonnement

Mitgliedschaften und Pauschalverträge in den VAE und am Golf

Abo-Rechnungen folgen der Steuereinrichtung Ihres Landes, sodass die Mehrwertsteuer auf der Rechnung und in Ihren Steuerberichten erscheint wie bei jedem anderen Verkauf. Rechnungen werden aus Ihren Belegvorlagen mit arabischen und englischen Beschriftungen gedruckt und lassen sich als Link per E-Mail oder WhatsApp teilen. Verlängerungsdaten stehen im Kalender, und der aktive monatlich wiederkehrende Umsatz ist eine Kachel im Dashboard.

Mehrwertsteuer zum Satz Ihres Landes
Arabisch-englische Rechnungen
Dashboard-Kachel für aktiven wiederkehrenden Monatsumsatz

Für wen

Unternehmen, die mit Abonnements arbeiten.

Fitnessstudios und Clubs

Monats- und Jahresmitgliedschaften mit Testphasen, Pausen für Reisen und Rechnungen bei jeder Verlängerung.

Wartungsverträge

Quartals- oder Jahrespläne für Geräte, Klimaanlagen oder Gebäude, abgerechnet am festen Verlängerungstag.

Agenturen und Beratungen

Monatliche Pauschalverträge automatisch in Rechnung gestellt, mit fair gutgeschriebenen Kündigungen zur Monatsmitte.

Software und Medien

Wiederkehrende Lizenzen und Abonnements nach Status verfolgt, mit wiederkehrendem Umsatz im Dashboard.

Schulung und Bildung

Semester- oder Monatsgebühren als Abonnements, zwischen den Semestern pausiert.

Dienstleistungsunternehmen

Pläne für Reinigung, Schädlingsbekämpfung oder IT-Support verlängert und abgerechnet, ohne Tabelle.

Fragen

Gefragt zu abonnements.

Welche Unternehmen nutzen Abonnements?

Fitnessstudios und Clubs, Dienstleister mit Pauschalverträgen, Wartungsverträge, Software und Medien: Alles, was wiederkehrend verkauft wird, passt.

Wie werden Verlängerungen in Rechnung gestellt?

Am Verlängerungsdatum erstellt Flowyana über den Vertrieb eine Steuerrechnung für den Zeitraum. Sie bucht Umsatz und Steuer wie jeder andere Verkauf in Ihre Bücher, und Zahlungen darauf zählen zum bezahlten Gesamtbetrag des Abonnements.

Welche Abrechnungszyklen werden unterstützt?

Wöchentlich, monatlich, quartalsweise, halbjährlich und jährlich. Sie können einen Verlängerungstag im Monat festlegen, und ein Abonnement, das am 31. beginnt, verlängert sich in kürzeren Monaten am letzten Tag, statt vorzuspringen.

Was passiert, wenn ein Kunde mitten im Zeitraum kündigt?

Flowyana ermittelt den ungenutzten Anteil des Zeitraums und erstellt eine Gutschrift zur Rechnung dieses Zeitraums. War diese Rechnung noch ein Entwurf, wird der Entwurf nach Ihrer Bestätigung stattdessen mit dem Abonnement storniert.

Kann ich eine kostenlose Testphase anbieten?

Ja. Legen Sie ein Enddatum der Testphase fest, und das Abonnement beginnt als Testphase; an diesem Datum wird es aktiv, und seine Abrechnung beginnt.

Ist es eine Abo-Abrechnungssoftware für die Mehrwertsteuer der VAE?

Jedes Abonnement trägt einen Steuersatz aus der Steuereinrichtung Ihres Landes, und seine Rechnungen buchen die Mehrwertsteuer wie jeder Verkauf, sodass die 5 % der VAE oder die 15 % Saudi-Arabiens (Stand Oktober 2026) auf der Rechnung und in Ihren Steuerberichten erscheinen.

Was, wenn eine Verlängerungsrechnung versehentlich storniert wird?

Das Abonnement bemerkt, dass der Zeitraum nicht mehr abgerechnet ist, und bietet Ihnen an, ihn erneut abzurechnen oder zu erlassen; die Chronik des Abonnements hält fest, was passiert ist.

Können wir Abonnements ohne den Rest der Plattform nutzen?

Abonnements lassen sich zu jedem Tarif als Erweiterung hinzufügen und sind in Accounting Business, ERP Business und CRM Business enthalten. Rechnungen laufen über den Vertrieb auf derselben Plattform.

Kann ich den monatlich wiederkehrenden Umsatz sehen?

Ja. Eine Dashboard-Kachel zeigt den aktiven monatlich wiederkehrenden Umsatz, und die Abonnementliste zeigt jeden Abonnenten nach Status, Plan und Verlängerungsdatum.

Eine Plattform

Spielt gut mit dem Rest zusammen.

Abonnements teilt seine Daten mit jedem anderen Modul, das Sie aktivieren — ohne Konnektoren, ohne erneute Eingabe.

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Setzen Sie Abonnements ein.

Sagen Sie uns, was Ihr Unternehmen betreibt. Wir zeigen Ihnen dieses Modul live — für sich allein oder zusammen mit dem Rest — und empfehlen Ihnen den passenden Tarif.

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