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Flowyana

रिटेल और सुपरमार्केट के लिए

पूरी दुकान, रिकॉर्ड पर।

सुबह गिनी जाने वाली शुरुआती रकम से लेकर उस तलपट तक जो आपका अकाउंटेंट पढ़ता है — Flowyana रिटेल कारोबार को एक ही रिकॉर्ड पर रखता है: काउंटर, शेल्फ़, सप्लायर और बही।

UAE और सऊदी अरब की दुकानों और सुपरमार्केट के लिए रिटेल POS सॉफ्टवेयर

Flowyana UAE, सऊदी अरब और पूरे खाड़ी क्षेत्र की दुकानों और सुपरमार्केट के लिए रिटेल POS सॉफ्टवेयर है। काउंटर बारकोड स्कैन करता है, सही बैच बेचता है, सीरियल नंबर दर्ज करता है और ऑफ़लाइन भी काम करता रहता है। वही सिस्टम खरीद, हर शाखा का स्टॉक और डबल-एंट्री अकाउंटिंग चलाता है, इसलिए नुक्कड़ की दुकान हो या शाखाओं का समूह, शेल्फ़ से ट्रायल बैलेंस तक सब एक रिकॉर्ड से काम करता है।

ज़्यादातर दुकानें अब भी तीन सिस्टम चलाती हैं: एक विक्रेता का काउंटर, एक स्टॉक स्प्रेडशीट, और एक्सपोर्ट की गई रिपोर्ट से कोई और रखता खाता। हर एक अकेले सही है और दूसरों के सामने गलत। Flowyana इन्वेंटरी और अकाउंटिंग वाला POS एक जगह है। जब कैशियर दूध का एक कार्टन स्कैन करता है, तो उस शाखा का स्टॉक घटता है, नकदी उस काउंटर के सेशन में आती है, और VAT अलग की हुई बिक्री प्रविष्टि बहीखाते तक पहुँचती है। कोई इसे दो बार टाइप नहीं करता।

सुपरमार्केट POS सिस्टम को आकार और बारीकी दोनों संभालने होते हैं: हज़ारों प्रोडक्ट, एक आइटम पर कई बारकोड, पैक साइज़, कम दिन बचे स्टॉक, और ऐसी कीमतें जो शाखाओं में अलग हों या रोज़ बदलें। Flowyana इनमें से हर एक को कोई जुगाड़ नहीं, कैटलॉग का हिस्सा मानकर संभालता है, और नतीजा हर काउंटर तक भेजता है।

काउंटर बिना इंटरनेट के काम करते हैं। यह दुबई की बेसमेंट वाली दुकान, रियाद के कमज़ोर सिग्नल वाले मॉल, या व्यस्त गुरुवार की शाम किसी भी दुकान के लिए मायने रखता है। बिक्री कभी नेटवर्क का इंतज़ार नहीं करती, और कनेक्शन लौटते ही बैक ऑफ़िस बराबर हो जाता है।

एक कारोबारी दिन

एक दिन को सिस्टम के भीतर से देखिए।

  1. सुबह

    शुरुआती रकम गिनिए, सत्र खोलिए

    हर काउंटर अपना कैश सत्र शुरुआती रकम के साथ खोलता है। उसी मिनट से दराज़ में आने-जाने वाला हर नोट रिकॉर्ड पर है।

  2. भीड़ का समय

    स्कैन, भुगतान, अगला ग्राहक

    बारकोड से सीधी बिक्री, पैक मात्रा के साथ — उसी प्रोडक्ट से पीस, पत्ता या पूरी पेटी। लाइन आगे बढ़ती है, स्टॉक साथ-साथ घटता है। इंटरनेट नहीं है? काउंटर को पता भी नहीं चलता।

  3. माल आना

    परचेज़ ऑर्डर के सामने माल लीजिए

    आया हुआ माल परचेज़ इनवॉइस के रूप में दर्ज होता है — स्टॉक बढ़ता है और सप्लायर का बिल बही में देय, आयु के साथ और रिपोर्ट में दिखने लायक़ बनकर आ जाता है।

  4. बंद करते समय

    दराज़ गिनिए, दिन पढ़िए

    सत्र को अपेक्षित रकम के सामने बंद कीजिए। रोकड़ बही, बिक्री रिपोर्ट और लाभ-हानि पहले से लिखी हुई हैं — क्योंकि वे दिन भर लिखी जाती रहीं।

शेल्फ़ के लिए बना

रिटेल की गहराई, जहाँ वह मायने रखती है।

एक प्रोडक्ट पर कई बारकोड

वही चावल कंपनी के कोड पर भी बिकता है और आपके अपने शेल्फ़ कोड पर भी। हर पैक साइज़ का अपना बारकोड और अपनी मात्रा रहती है।

कई जगहों का स्टॉक

गोदाम और दुकान का फ़्लोर, दोनों स्थान की तरह; बीच के ट्रांसफ़र ट्रैक होते हैं, समायोजन ऑडिट में दिखते हैं, और मूवमेंट का पूरा इतिहास रहता है।

खरीद जो पूरा चक्र बंद करे

सप्लायर, परचेज़ ऑर्डर, परचेज़ इनवॉइस, रिटर्न और सप्लायर भुगतान — साथ में देय आयु विश्लेषण, ताकि पता रहे किसका कितना और कब देना है।

शाखा के हिसाब से दाम और रिपोर्ट

कैटलॉग सब शाखाओं में साझा, पर दिखाई शाखा के दायरे में। मुख्य कार्यालय शाखाओं की तुलना करता है; हर शाखा अपने आँकड़े देखती है।

ग्राहक खाते और उधार

क्लाइंट, उनकी क्रेडिट रिपोर्ट, भुगतान और स्टेटमेंट — उधार पर बिकने वाला रिटेल भी पूरे हिसाब में रहता है।

काउंटर के पीछे पूरी बही

हर बिक्री और खरीद दोहरी प्रविष्टि में पोस्ट होती है। आपका अकाउंटेंट Z-रिपोर्ट का डिब्बा नहीं, चलता-फिरता तलपट पढ़ता है।

हर दुकान के लिए

हर तरह की दुकान के लिए बना।

कपड़े और फ़ैशन

हर स्टाइल के साइज़ और रंग वेरिएंट के रूप में रहते हैं, और हर वेरिएंट का अपना बारकोड और स्टॉक होता है, इसलिए काउंटर पर वही साइज़ बिकता है जो स्कैन हुआ। रिटर्न के नियम श्रेणी के हिसाब से अलग रख सकते हैं, और नीति रसीद पर छपती है। "दो खरीदें, एक पाएँ" जैसे ऑफ़र काउंटर पर अपने आप लगते हैं।

जूते-चप्पल

जूतों के साइज़ एक ही स्टाइल के वेरिएंट हैं, हर एक का अपना बारकोड, इसलिए हर ब्रांच में कौन-से साइज़ बचे हैं यह दिखता है और दोबारा ऑर्डर करने से पहले जोड़ियाँ एक ब्रांच से दूसरी में भेज सकते हैं।

इलेक्ट्रॉनिक्स और मोबाइल

हर बिकने वाले फ़ोन, लैपटॉप या अप्लायंस का सीरियल नंबर दर्ज कीजिए। सीरियल और उसकी वारंटी रसीद पर छपती है, वारंटी चेक से बाद में कोई भी यूनिट मिल जाती है, और रिटर्न में सीरियल मूल बिक्री से चुना जाता है।

फ़ार्मेसी

दवाइयाँ बैच नंबर और एक्सपायरी डेट के साथ आती हैं। काउंटर सबसे पहले एक्सपायर होने वाला बैच सुझाता है, एक्सपायरी के करीब का स्टॉक रोका जा सकता है या उस पर चेतावनी दिखती है, और एक्सपायरी रिपोर्ट बताती है कि शेल्फ़ से क्या हटाना है।

सुपरमार्केट और किराना

हर प्रोडक्ट पर कई बारकोड और पैक साइज़ के साथ तेज़ी से स्कैन कीजिए, फल, सब्ज़ी और मछली के रोज़ के दाम हर सुबह तय कीजिए, और लंबी लाइन में कीबोर्ड से बिल बनाइए। इंटरनेट जाए तब भी काउंटर बिक्री करता रहता है।

हार्डवेयर और बिल्डिंग मटीरियल

तार मीटर में और पेंच डिब्बे में बेचिए — खुले माल के लिए दशमलव वाली यूनिट, गिने जाने वाले सामान के लिए पैक साइज़। ठेकेदार और कारोबारी ग्राहक उधार पर ख़रीद सकते हैं, इनवॉइस और स्टेटमेंट के साथ जिनका भुगतान वे बाद में करते हैं।

कॉस्मेटिक्स और ब्यूटी

क्रीम, परफ़्यूम और मेकअप के बैच और एक्सपायरी डेट रहते हैं, इसलिए जल्द एक्सपायर होने वाला स्टॉक पहले बिकता है या काउंटर से दूर रहता है। कॉम्बो डील और खरीद के साथ गिफ़्ट वाले ऑफ़र काउंटर पर अपने आप लगते हैं।

स्टेशनरी और किताबें

हज़ारों छोटे आइटम जिन पर बारकोड नहीं? अपने प्रीफ़िक्स से EAN-13 कोड बनाइए और शेल्फ़ लेबल एक साथ छापिए। स्कूल और ऑफ़िस की लंबी सूची कीबोर्ड से एक ही बार में बिल होती है, और नियमित ग्राहक उधार पर ख़रीद सकते हैं।

खिलौने और गिफ़्ट

बिना बारकोड आए माल के लिए बारकोड लेबल छापिए, ग्राहक के घूमते रहने तक बिल होल्ड कीजिए, और हर श्रेणी के लिए रिटर्न नियम तय कीजिए। "X खरीदें, Y पाएँ" वाले ऑफ़र और मुफ़्त गिफ़्ट काउंटर पर अपने आप लगते हैं, कैशियर को याद नहीं रखना पड़ता।

खेल का सामान

किट और जूते साइज़ और रंग के वेरिएंट में आते हैं, जबकि साइकिल, रैकेट और फ़िटनेस उपकरणों पर सीरियल नंबर और वारंटी रख सकते हैं। हर ब्रांच का स्टॉक बताता है कि सीज़न से पहले क्या भेजना है।

दुकान में यह कैसे काम करता है

व्यस्त काउंटर के पीछे की बारीकी।

सुपरमार्केट POS सिस्टम के लिए बारकोड, पैक साइज़ और शेल्फ़ लेबल

सुपरमार्केट का कैटलॉग उलझा होता है। एक ही साबुन एक टिकिया, चार का पैक और एक कार्टन के रूप में बिकता है, हर एक का निर्माता से अपना बारकोड। Flowyana में ये एक प्रोडक्ट के पैक साइज़ हैं, इसलिए कार्टन कोड का एक स्कैन बारह यूनिट बेचता है और स्टॉक बारह घटता है। आपके अपने शेल्फ़ कोड निर्माता के कोड के बगल में रहते हैं। जब माल बिना लेबल आए, तो अपने कंपनी प्रीफ़िक्स से EAN-13 कोड बनाइए और स्टॉक लाने वाली रसीद से ही शीट या रोल पर लेबल छापिए।

  • हर प्रोडक्ट पर कई बारकोड, साथ में अपने कोड वाले पैक साइज़
  • आपके अपने प्रीफ़िक्स से बने EAN-13 कोड
  • प्रोडक्ट, माल प्राप्ति या लेबल पेज से छपे लेबल
  • खुले माल के लिए दशमलव वाली यूनिट, गिने जाने वाले आइटम के लिए पूरी यूनिट

काउंटर पर बैच, एक्सपायरी तारीख और सीरियल नंबर

किराना, फ़ार्मेसी और कॉस्मेटिक्स एक्सपायरी तारीखों पर चलते हैं। स्टॉक आते ही बैच और एक्सपायरी दर्ज कीजिए, और बेचते समय काउंटर सबसे पहले एक्सपायर होने वाला बैच सुझाता है। आप तय करते हैं कि एक्सपायरी के करीब का स्टॉक रोका जाए या सिर्फ़ चिह्नित। इलेक्ट्रॉनिक्स और उपकरण उल्टा काम करते हैं: हर यूनिट का सीरियल नंबर होता है, सीरियल अपनी वारंटी के साथ रसीद पर छपता है, और वारंटी जाँच पेज बाद में कोई भी सीरियल खोजता है। रिटर्न मूल बिक्री से सीरियल लेता है, इसलिए आपको हमेशा पता होता है कि कौन सी यूनिट लौटी।

  • बेचते समय पहले-एक्सपायर-पहले-निकले सुझाव
  • एक्सपायरी के करीब स्टॉक पर रोक या चेतावनी
  • रसीद पर छपे सीरियल नंबर और वारंटी
  • बैच ट्रेस, एक्सपायरी और बैच मुनाफ़ा रिपोर्ट

हर शाखा की कीमतें और रोज़ बदलने वाली कीमतें

मॉल की शाखा और मोहल्ले की शाखा शायद ही एक जैसी कीमत लेती हैं। Flowyana एक कैटलॉग रखता है और हर शाखा को प्रोडक्ट और श्रेणियों के लिए अपनी कीमतें और अपनी सेटिंग तय करने देता है। ताज़ा माल, मछली और रोज़ कीमत बदलने वाले दूसरे आइटम हर शाखा की रोज़ की कीमत ले सकते हैं, जो सुबह बैक ऑफ़िस में तय होकर काउंटर तक भेजी जाती है। कैशियर कभी हाथ से कीमत नहीं डालते, और रिपोर्ट दिखाती हैं कि कहाँ क्या लिया गया।

  • शाखा कीमत बदलाव वाला एक कैटलॉग
  • हर शाखा के लिए प्रोडक्ट और श्रेणी सेटिंग
  • हर शाखा की रोज़ की कीमतें, हर काउंटर तक भेजी
  • शाखा स्तर की बिक्री और मार्जिन रिपोर्टिंग

कैश सेशन, छूट, रोके गए बिल और रिटर्न

हर काउंटर फ़्लोट के साथ खुलता है और अपेक्षित कुल के सामने गिनती के साथ बंद होता है। सप्लायर के लिए निकाली या छुट्टे के लिए डाली गई नकदी उसी समय दर्ज होती है। कैशियर एक साथ कई बिल रोक सकते हैं, ताकि कोई आइटम भूलने वाला ग्राहक कतार न रोके। छूट के लिए कारण चाहिए और वह हर कैशियर के लिए आपकी तय सीमा का पालन करती है। रिटर्न मूल बिक्री के सामने होता है, और स्टॉक और रिफ़ंड उन्हीं रिकॉर्ड से वापस जाते हैं जो बिक्री ने इस्तेमाल किए।

  • शुरुआती फ़्लोट, नकद अंदर और बाहर, बंद होने की गिनती
  • कमी-ज़्यादती अपने खाते में पोस्ट
  • हर काउंटर पर कई खुले बिल
  • छूट के कारण और हर कैशियर की सीमा
  • मूल बिल के सामने रिटर्न

ऑफ़र जो काउंटर पर अपने-आप लग जाते हैं, ऑफ़लाइन भी

प्रमोशन एक बार वेब पर सेट कीजिए और काउंटर उन्हें अपने-आप लगा देता है, इंटरनेट हो या न हो। X खरीदें Y पाएँ, मल्टी-बाय कीमत, चुने हुए प्रोडक्ट, वैरिएंट, श्रेणी या ब्रांड पर प्रतिशत या रकम की छूट, खर्च के स्तर और मुफ़्त उपहार चलाइए। हैप्पी आवर आपके चुने दिनों और समय-खिड़कियों में चलते हैं, हर शाखा और हर चैनल के लिए। स्टैकिंग नियम और प्रति बिल सीमा छूटों को जमा होने से रोकते हैं, हर ऑफ़र का अपना रिटर्न नियम हो सकता है (जैसे 2 खरीदें 1 पाएँ वाली वस्तुओं पर रिटर्न नहीं), और टेस्ट बास्केट से आप ऑफ़र को लाइव करने से पहले आज़मा सकते हैं।

  • X खरीदें Y पाएँ, मल्टी-बाय कीमतें और मुफ़्त उपहार
  • प्रोडक्ट, वैरिएंट, श्रेणी और ब्रांड पर प्रतिशत या रकम की छूट
  • खर्च के स्तर, स्टैकिंग नियम और प्रति बिल सीमा
  • हर शाखा और हर चैनल के लिए हैप्पी आवर
  • ऑफ़र को लाइव करने से पहले आज़माने के लिए टेस्ट बास्केट

इन्वेंटरी और अकाउंटिंग वाला POS: हर शाखा का स्टॉक और खरीद

हर शाखा और गोदाम अपना स्टॉक रखता है। जब किसी शाखा में आइटम कम होता है, स्टॉक अलर्ट दोबारा-ऑर्डर मात्रा और पसंदीदा सप्लायर सुझाता है। परचेज़ ऑर्डर माल प्राप्ति और सप्लायर बिल बनते हैं, और बिल पर भाड़ा या कस्टम ड्यूटी उससे आए आइटम पर बाँटी जा सकती है, ताकि शेल्फ़ पर रखे माल की लागत असली लागत हो। हर आवाजाही बहीखाते में पोस्ट होती है, इसलिए आपका अकाउंटेंट जो स्टॉक मूल्य देखता है वह गोदाम से मेल खाता है।

  • सुझाई दोबारा-ऑर्डर मात्रा वाले हर शाखा के कम-स्टॉक अलर्ट
  • परचेज़ ऑर्डर, माल प्राप्ति और सप्लायर बिल
  • प्राप्त आइटम पर बँटा भाड़ा और ड्यूटी
  • रास्ते में ट्रैक होते शाखाओं के बीच ट्रांसफ़र
  • बैलेंस शीट से मेल खाता स्टॉक मूल्यांकन

VAT-समेत कीमतें, अरबी और अंग्रेज़ी, और सऊदी अरब के लिए ऑफ़लाइन POS

खाड़ी के खरीदार उम्मीद करते हैं कि शेल्फ़ की कीमत में VAT शामिल हो। Flowyana VAT-समेत या VAT-अलग कीमतों का समर्थन करता है, रसीद पर VAT का विभाजन छापता है और उसे सही खाते में पोस्ट करता है। अक्टूबर 2026 तक कुवैत और क़तर में VAT नहीं है, इसलिए वहाँ टैक्स बस बंद रहता है। काउंटर अरबी या अंग्रेज़ी में चलता है, और बैक ऑफ़िस के इनवॉइस अरबी–अंग्रेज़ी लेबल की जोड़ी छाप सकते हैं। कुवैती दीनार और ओमानी रियाल जैसी तीन दशमलव वाली मुद्राएँ अपनी नकद राउंडिंग के साथ संभाली जाती हैं। अक्टूबर 2026 तक Flowyana ZATCA या UAE FTA को ई-इनवॉइस जमा नहीं करता, और हम यह आपके खरीदने से पहले बताते हैं।

  • VAT-समेत या VAT-अलग, हर रसीद पर विभाजन
  • अरबी या अंग्रेज़ी में काउंटर
  • इनवॉइस पर अरबी–अंग्रेज़ी लेबल
  • तीन दशमलव वाली मुद्राएँ और नकद राउंडिंग
  • फ़ाइल करने के लिए देश की VAT रिटर्न रिपोर्ट

रिटेल में क्या गलत होता है

छह समस्याएँ जो हर दुकान मालिक जानता है, और Flowyana हर एक के बारे में क्या करता है।

सवाल

रिटेल के आम सवाल।

क्या यह सुपरमार्केट जितना बड़ा कैटलॉग सँभाल लेगा?

हाँ। प्लेटफ़ॉर्म बड़े कैटलॉग के लिए ही बना है — श्रेणियों, ब्रांड्स, इकाइयों, कई बारकोड और पैक मात्रा वाले प्रोडक्ट्स, और हर जगह तेज़ खोज के साथ। POS अपना कैटलॉग डिवाइस पर ही रखता है, इसलिए स्कैनिंग तुरंत चलती रहती है।

तौल वाले काँटे और ताज़े माल का क्या?

प्रोडक्ट्स में इकाइयाँ और पैक की बनावट लचीली हैं। रसीद प्रिंटर और कैश दराज़ से आगे के हार्डवेयर और तरीक़ों पर अपने सेटअप को लेकर सेल्स से बात कीजिए — आज क्या समर्थित है, हम सीधे-सीधे बता देंगे।

क्या दुकान का स्टाफ़ लेखांकन देख पाएगा?

सिर्फ़ तब, जब आप चाहें। भूमिकाएँ और परमिशन्स हर मॉड्यूल पर लागू होती हैं — कैशियर को सिर्फ़ काउंटर तक सीमित रखा जा सकता है, जबकि मैनेजर को अपनी शाखा का स्टॉक और रिपोर्ट दिखें। हर रिटेल प्लान में असीमित यूज़र शामिल हैं, इसलिए हर कैशियर और मैनेजर का अपना एक्सेस हो सकता है; Starter में हर शाखा पर एक टिल और रिटेल प्लान में तीन मिलते हैं, और किसी भी शाखा में एक अतिरिक्त टिल जोड़ा जा सकता है।

अपनी दुकान दिखाइए।

एक शाखा हो या दस, नुक्कड़ की दुकान हो या सुपरमार्केट — बताइए आप क्या बेचते हैं, और हम Flowyana को आपके जैसे कैटलॉग पर सेट करके दिखाएँगे।