मुख्य सामग्री पर जाएँ
Flowyana

अनुमोदन

हर मंज़ूरी का पूरा रिकॉर्ड।

जिन दस्तावेज़ों को “हाँ” चाहिए — बजट से ऊपर का परचेज़ ऑर्डर, सप्लायर भुगतान, क्रेडिट नोट, स्टॉक राइट-ऑफ़, व्यय दावा — वे सही व्यक्ति के इनबॉक्स में पहुँचते हैं, जवाब पाते हैं, और रिकॉर्ड पर दर्ज रहते हैं। गलियारे में चलते-चलते मंज़ूरी अब नहीं।

  • राशि सीमा वाली बहु-स्तरीय अनुमोदन शृंखला
  • अनुमोदकों के लिए इनबॉक्स, अनुरोधकर्ताओं के लिए स्थिति
  • एस्केलेशन, वैकल्पिक अनुमोदक और टाइम-आउट
  • कोई अपना ही अनुरोध अनुमोदित नहीं कर सकता

Flowyana में अनुमोदन क्या है?

Flowyana अनुमोदन उन दस्तावेज़ों में अनुमोदन वर्कफ़्लो जोड़ता है जहाँ से पैसा या स्टॉक कारोबार से बाहर जाता है: परचेज़ ऑर्डर और बिल, सप्लायर भुगतान, कोटेशन, सेल्स ऑर्डर और इनवॉइस, वापसी, क्रेडिट और डेबिट नोट, स्टॉक समायोजन और ट्रांसफ़र, व्यय, व्यय दावे और अग्रिम, पेरोल और इस्तीफ़े। अनुमोदकों को एक इनबॉक्स मिलता है; अनुरोधकर्ता स्थिति देखते हैं; पूरा रिकॉर्ड दस्तावेज़ पर रहता है।

बढ़ते हुए कई कारोबारों में अनुमोदन का मतलब है मालिक को एक WhatsApp संदेश और सबूत के तौर पर एक स्क्रीनशॉट। यह तब तक चलता है जब तक मालिक सफ़र में न हो, संदेश दब न जाए, या कोई ऑडिटर न पूछ ले कि मार्च में सप्लायर भुगतान को किसने मंज़ूरी दी थी। तब कोई नहीं बता पाता, और परचेज़ ऑर्डर पहले ही भेजा जा चुका होता है।

Flowyana में अनुमोदन दस्तावेज़ के जीवन का हिस्सा है। जब किसी दस्तावेज़ प्रकार पर वर्कफ़्लो लागू हो, तो उसे सहेजने पर वह आगे बढ़ने के बजाय अनुमोदन के लिए जाता है। जब तक शृंखला “हाँ” न कहे, उसे पोस्ट, भेजा या भुगतान नहीं किया जा सकता। अस्वीकृति उसे कारण के साथ वापस भेजती है। हर फ़ैसला, टिप्पणी और प्रतिनिधित्व खुद दस्तावेज़ पर दर्ज होता है।

अनुमोदन हर दस्तावेज़ प्रकार के लिए वैकल्पिक है। जिस दस्तावेज़ प्रकार पर वर्कफ़्लो नहीं है, वह पहले जैसा ही चलता है — इसलिए आप मंज़ूरी वहीं जोड़ते हैं जहाँ ज़रूरी हो, जैसे सीमा से ऊपर की खरीद, और बाकी सब तेज़ रहता है।

यह क्या करता है

अनुमोदन, असल काम में।

फ़ैसलों के लिए एक इनबॉक्स

अनुमोदक अपने इंतज़ार में पड़ी हर चीज़ एक जगह देखते हैं — ईमेल या चैट में कुछ दबा नहीं रहता।

एक से ज़्यादा स्तर की शृंखला

पहले सुपरवाइज़र, फिर मैनेजर, फिर फ़ाइनेंस: हर स्तर के अपने अनुमोदक, और कितनों की सहमति ज़रूरी है।

सीमाएँ और शर्तें

कोई स्तर सिर्फ़ एक राशि से ऊपर, या किसी फ़ील्ड के मेल खाने पर लागू होता है — छोटी खरीद सीधे निकल जाती है, बड़ी पर दूसरी नज़र पड़ती है।

सही अनुमोदक, अपने आप

किसी व्यक्ति या भूमिका का नाम दीजिए, या अनुरोध को भेजने वाले के मैनेजर, शाखा मैनेजर या विभाग प्रमुख के पास जाने दीजिए।

कुछ अटकता नहीं

तय घंटों के बाद एस्केलेट कीजिए, वैकल्पिक अनुमोदक को सौंपिए, खाली स्तर छोड़िए, या टाइम-आउट पर अपने आप अनुमोदित कीजिए।

शाखा और विभाग के हिसाब से

अलग-अलग शाखाओं, विभागों या अनुरोध भेजने वाली भूमिकाओं के लिए अलग शृंखलाएँ।

खुद को अनुमोदन नहीं

कोई अपना ही अनुरोध अनुमोदित नहीं करता, और “अनुमोदित” स्थिति सिर्फ़ वर्कफ़्लो से आती है, रिकॉर्ड संपादित करके कभी नहीं।

साफ़ रिकॉर्ड

किसने माँगा, किसने फ़ैसला किया, कब, और क्या टिप्पणी के साथ — रिकॉर्ड पर, रिकॉर्ड के ठीक बगल में।

यह कैसे मिलता है

अनुमोदन हर उस प्रोडक्ट लाइन के Business प्लान के साथ आता है जिसमें वह प्लान है, और रिटेल व रेस्टोरेंट समेत किसी भी दूसरे प्लान में ऐड-ऑन के रूप में जोड़ा जा सकता है।

कीमत देखें →

यह कैसे काम करता है

अनुमोदन, क़दम-दर-क़दम।

  1. 1

    दस्तावेज़ प्रकार चुनें

    किसी दस्तावेज़ प्रकार के लिए वर्कफ़्लो बनाइए, जैसे परचेज़ ऑर्डर, और चाहें तो उसे किसी शाखा, विभाग या अनुरोध भेजने वाली भूमिकाओं तक सीमित कीजिए।

  2. 2

    स्तर बनाएँ

    क्रम से स्तर जोड़िए। हर एक के लिए अनुमोदक चुनिए, कोई एक, सभी या बहुमत की सहमति ज़रूरी है, और वह राशि या शर्त जिस पर वह स्तर लागू होता है।

  3. 3

    सुरक्षा जाल तय करें

    तय कीजिए कि कोई जवाब न दे तो क्या हो: कुछ घंटों बाद एस्केलेट, वैकल्पिक अनुमोदक को सौंपना, या टाइम-आउट पर अपने आप अनुमोदन।

  4. 4

    रोज़ की तरह काम करें

    स्टाफ़ दस्तावेज़ हमेशा की तरह सहेजता है। दायरे में आने वाले दस्तावेज़ अनुमोदक के इनबॉक्स में इंतज़ार करते हैं, सूचनाएँ जाती हैं, और अनुमोदन होते ही दस्तावेज़ आगे बढ़ जाता है।

विस्तार से

क़रीब से देखें।

परचेज़ ऑर्डर और सप्लायर भुगतान के लिए अनुमोदन वर्कफ़्लो

खरीद वह जगह है जहाँ ज़्यादातर कारोबार दूसरा हस्ताक्षर चाहते हैं। आपकी सीमा से ऊपर का परचेज़ ऑर्डर परचेज़ मैनेजर का इंतज़ार करता है; इससे भी बड़ी राशि पर फ़ाइनेंस को भी अनुमोदन देना होता है। परचेज़ इनवॉइस, खरीद वापसी, डेबिट नोट और सप्लायर भुगतान — हर एक की अपनी शृंखला हो सकती है। शृंखला पूरी होने तक परचेज़ ऑर्डर “ऑर्डर किया गया” नहीं हो सकता और भुगतान बाहर नहीं जा सकता — इसलिए अनुमोदन एक असली नियंत्रण है, बाद की औपचारिकता नहीं।

  • परचेज़ ऑर्डर, परचेज़ इनवॉइस और खरीद वापसी
  • डेबिट नोट और सप्लायर भुगतान
  • हर स्तर के लिए राशि सीमा
  • अनुमोदन तक दस्तावेज़ रुका रहता है

सीमाओं और शर्तों के साथ बहु-स्तरीय अनुमोदन

हर वर्कफ़्लो स्तरों की एक सूची है। हर स्तर अपने अनुमोदक और ज़रूरी सहमति बताता है: उनमें से कोई एक, सभी, या बहुमत। कोई स्तर सिर्फ़ एक न्यूनतम राशि से ऊपर लागू हो सकता है, या सिर्फ़ तब जब दस्तावेज़ का कोई फ़ील्ड आपकी तय शर्त से मेल खाए, जैसे कोई श्रेणी या शाखा। स्तर एक के बाद एक या साथ-साथ चल सकते हैं। छोटे अनुरोध एक स्तर पार करते हैं, बड़े पूरी शृंखला चढ़ते हैं।

  • हर स्तर पर कोई एक, सभी या बहुमत
  • हर स्तर पर न्यूनतम राशि और फ़ील्ड शर्तें
  • क्रमिक या समानांतर स्तर
  • ज़रूरी अनुमोदक जिन्हें छोड़ा नहीं जा सकता

व्यक्ति, भूमिका, मैनेजर या शाखा के हिसाब से अनुमोदक

अनुमोदकों का नाम लेना ज़रूरी नहीं। कोई स्तर किसी खास यूज़र को, किसी भूमिका के सभी लोगों को, या किसी रिश्ते को जा सकता है: अनुरोध भेजने वाले का रिपोर्टिंग मैनेजर, दस्तावेज़ बनाने वाली शाखा का मैनेजर, या विभाग प्रमुख। स्टाफ़ बदलने पर भी वर्कफ़्लो चलता रहता है। अगर रिश्ते से कोई नहीं मिलता, जैसे ऐसी शाखा जिसका अभी कोई मैनेजर नहीं, तो वह स्तर छोड़ा जा सकता है या वैकल्पिक अनुमोदक को सौंपा जा सकता है।

  • यूज़र, भूमिका या रिश्ते के आधार पर अनुमोदक
  • रिपोर्टिंग मैनेजर, शाखा मैनेजर, विभाग प्रमुख
  • अनुमोदक के बाहर होने पर किसी सहकर्मी को प्रतिनिधित्व
  • कोई अनुमोदक न मिले तो वैकल्पिक व्यवस्था

एस्केलेशन, टाइम-आउट और सूचनाएँ

देर तक पड़ा अनुरोध एक लागत है। हर स्तर तय घंटों बाद किसी दूसरे व्यक्ति को एस्केलेट हो सकता है। कम जोखिम वाले दस्तावेज़ों के लिए, जहाँ चुप्पी का मतलब हाँ है, वर्कफ़्लो टाइम-आउट बीतने पर अपने आप अनुमोदित कर सकता है। अनुरोध भेजे जाने, अनुमोदित होने या अस्वीकृत होने पर सूचनाएँ जाती हैं, इसलिए अनुरोधकर्ता को पीछे नहीं भागना पड़ता। अनुरोधकर्ता किसी के फ़ैसला करने से पहले लंबित अनुरोध वापस लेकर उसे ठीक कर सकते हैं।

  • N घंटे बाद किसी नामित व्यक्ति को एस्केलेट
  • जहाँ आप अनुमति दें, टाइम-आउट पर अपने आप अनुमोदन
  • भेजने, अनुमोदन और अस्वीकृति पर सूचनाएँ
  • सुधार के लिए लंबित अनुरोध वापस लें

बिक्री, स्टॉक, व्यय और HR अनुमोदन

खरीद के अलावा, वर्कफ़्लो कोटेशन, सेल्स ऑर्डर, सेल्स इनवॉइस, बिक्री वापसी और क्रेडिट नोट पर भी लागू हो सकते हैं, ताकि बड़े कोटेशन और रिफ़ंड ग्राहक तक पहुँचने से पहले दूसरी नज़र से गुज़रें। स्टॉक समायोजन और ट्रांसफ़र के लिए स्टॉक हिलने से पहले अनुमोदन ज़रूरी हो सकता है। व्यय और कर्मचारी अग्रिम नियंत्रित किए जा सकते हैं, और व्यय दावों को हमेशा अनुमोदन चाहिए — मालिक के अलावा कोई खुद को अनुमोदित नहीं कर सकता। पेरोल रन और इस्तीफ़े भी शृंखला से गुज़र सकते हैं। छुट्टी के अनुरोधों का HR में अपना अनुमोदन प्रवाह है।

  • कोटेशन, सेल्स ऑर्डर, इनवॉइस, वापसी, क्रेडिट नोट
  • स्टॉक समायोजन और स्टॉक ट्रांसफ़र
  • व्यय, अग्रिम और व्यय दावे
  • पेरोल और इस्तीफ़े

ऐसा ऑडिट रिकॉर्ड जो जाँच में टिके

हर अनुरोध अपना इतिहास रखता है: किसने भेजा, हर अनुमोदक का फ़ैसला और टिप्पणी, प्रतिनिधित्व, एस्केलेशन और वापसी — तारीख और समय के साथ। अनुमोदक इनबॉक्स दिखाता है कि क्या इंतज़ार में है, स्थिति और दस्तावेज़ प्रकार के फ़िल्टर के साथ। और चूँकि “अनुमोदित” स्थिति सिर्फ़ वर्कफ़्लो या Approve एक्शन से आती है, कोई भी स्थिति संपादित करके दस्तावेज़ को अनुमोदित नहीं बना सकता। जब ऑडिटर पूछे कि भुगतान को किसने मंज़ूरी दी, तो जवाब भुगतान पर ही होता है।

  • हर दस्तावेज़ पर फ़ैसलों का पूरा इतिहास
  • स्थिति और दस्तावेज़ प्रकार फ़िल्टर वाला इनबॉक्स
  • “अनुमोदित” स्थिति सिर्फ़ वर्कफ़्लो से
  • हर फ़ैसले की टिप्पणी उसके साथ सुरक्षित

किसके लिए

वे कारोबार जो अनुमोदन पर चलते हैं।

ट्रेडिंग और डिस्ट्रीब्यूशन कंपनियाँ

सीमा से ऊपर के परचेज़ ऑर्डर मालिक के पास जाते हैं; सप्लायर भुगतान बाहर जाने से पहले फ़ाइनेंस की मंज़ूरी लेते हैं।

रिटेल चेन

हर शाखा के स्टॉक समायोजन और राइट-ऑफ़ स्टॉक हिलने से पहले एरिया मैनेजर का इंतज़ार करते हैं।

कॉन्ट्रैक्टिंग और सेवा कंपनियाँ

साइट स्टाफ़ के व्यय दावे और कर्मचारी अग्रिम पहले उनके मैनेजर, फिर अकाउंट्स के पास जाते हैं।

रेस्टोरेंट समूह

सेंट्रल किचन से ट्रांसफ़र और सीमा से ऊपर के खरीद बिलों पर दूसरा हस्ताक्षर होता है।

उधार पर बेचने वाले थोक व्यापारी

ग्राहक का शेष बदलने से पहले क्रेडिट नोट और बिक्री वापसी जाँची जाती हैं।

HR वाली बढ़ती टीमें

पेरोल रन और इस्तीफ़े एक शृंखला से गुज़रते हैं, जबकि छुट्टी के अनुरोध HR का अपना अनुमोदन प्रवाह इस्तेमाल करते हैं।

सवाल

अनुमोदन के बारे में पूछे गए सवाल।

कौन-से दस्तावेज़ अनुमोदन वर्कफ़्लो से गुज़र सकते हैं?

कोटेशन, सेल्स ऑर्डर, सेल्स इनवॉइस, बिक्री वापसी, क्रेडिट नोट, परचेज़ ऑर्डर, परचेज़ इनवॉइस, खरीद वापसी, डेबिट नोट, सप्लायर भुगतान, स्टॉक समायोजन, स्टॉक ट्रांसफ़र, व्यय, व्यय दावे, कर्मचारी अग्रिम, पेरोल और इस्तीफ़े। छुट्टी के अनुरोधों का HR में अपना अनुमोदन प्रवाह है।

क्या मैं अनुमोदन सिर्फ़ एक तय राशि से ऊपर लगा सकता हूँ?

हाँ। हर स्तर सिर्फ़ एक न्यूनतम राशि से ऊपर लागू हो सकता है, इसलिए छोटा परचेज़ ऑर्डर सीधे निकल जाता है और बड़ा आपके नामित अनुमोदकों का इंतज़ार करता है।

क्या अनुमोदन में एक से ज़्यादा स्तर हो सकते हैं?

हाँ। जितने चाहिए उतने स्तर जोड़िए, हर एक के अपने अनुमोदक, और चुनिए कि उनमें से कोई एक, सभी या बहुमत की सहमति ज़रूरी है।

अगर अनुमोदक जवाब न दे तो क्या होता है?

कोई स्तर तय घंटों बाद किसी दूसरे व्यक्ति को एस्केलेट हो सकता है, और वर्कफ़्लो टाइम-आउट पर अपने आप अनुमोदित कर सकता है। अनुमोदक किसी सहकर्मी को प्रतिनिधित्व भी दे सकते हैं।

कौन क्या अनुमोदित कर सकता है?

यह आप हर स्तर के लिए तय करते हैं: कोई नामित यूज़र, कोई भूमिका, अनुरोध भेजने वाले का मैनेजर, शाखा मैनेजर या विभाग प्रमुख। वर्कफ़्लो शाखा, विभाग और अनुरोध भेजने वाले की भूमिका के हिसाब से भी अलग हो सकते हैं।

क्या कोई अपना ही अनुरोध अनुमोदित कर सकता है?

नहीं। वर्कस्पेस मालिक के अलावा खुद को अनुमोदन रोका गया है। और “अनुमोदित” स्थिति सिर्फ़ वर्कफ़्लो से आ सकती है, दस्तावेज़ संपादित करके नहीं।

क्या अनुरोधकर्ता स्थिति देखते हैं?

हाँ — अनुरोध दिखाता है कि वह कहाँ है, और भेजने, अनुमोदन और अस्वीकृति पर सूचनाएँ जाती हैं, ताकि किसी को दोबारा न पूछना पड़े कि “आपने मेरा अनुरोध देखा?”

क्या मुझे हर दस्तावेज़ पर अनुमोदन लगाना होगा?

नहीं। अनुमोदन हर दस्तावेज़ प्रकार के लिए वैकल्पिक है। बिना वर्कफ़्लो वाला दस्तावेज़ प्रकार पहले जैसा ही सहेजता और पोस्ट करता है।

क्या अनुमोदन हर प्लान में शामिल है?

नहीं। अनुमोदन हर उस प्रोडक्ट लाइन के Business प्लान के साथ आता है जिसमें वह प्लान है, और रिटेल व रेस्टोरेंट समेत किसी भी दूसरे प्लान में ऐड-ऑन के रूप में जोड़ा जा सकता है।

एक ही प्लेटफ़ॉर्म

बाकी सबके साथ मिलकर चलता है।

अनुमोदन अपने रिकॉर्ड हर उस मॉड्यूल के साथ साझा करता है जो आपने चालू किया है — न कोई कनेक्टर, न दोबारा टाइपिंग।

अनुमोदन को काम पर लगाइए।

बताइए आपका कारोबार किन चीज़ों पर चलता है। हम यह मॉड्यूल लाइव दिखाएँगे — अकेले या बाकी के साथ — और फिर सही प्लान सुझाएँगे।