वर्क ऑर्डर जो पूरे होकर ही रुकें।

यह फ़ील्ड सर्विस का मूल हिस्सा कवर करता है: वर्क ऑर्डर, हर तकनीशियन के जॉब कार्ड, स्टॉक से पुर्ज़े, लेबर समय, इनवॉइसिंग और भुगतान — सब आपके खातों के साथ एक प्लेटफ़ॉर्म पर। तकनीशियन ब्राउज़र में वही वर्कस्पेस इस्तेमाल करते हैं; अलग डिस्पैच मैप या रूट प्लानर नहीं है।

वर्क ऑर्डर किसी ग्राहक और उसके उपकरण का पूरा काम है। जॉब कार्ड उसके भीतर के काम के हिस्से हैं, हर एक किसी तकनीशियन को असाइन, अपने पुर्ज़ों, लेबर और स्थिति के साथ।

हाँ। उपकरण नंबर या सीरियल से वर्क ऑर्डर खोजिए और उस पर हुआ हर पिछला काम पुर्ज़ों, लेबर और नोट के साथ दिखता है। आपके बेचे सीरियल से जुड़े वर्क ऑर्डर उपकरण और ग्राहक आपके लिए भर देते हैं।

हाँ। दुकान के पुर्ज़े जॉब कार्ड पर जोड़ने पर चुने गोदाम से निकलते हैं, और लौटाने पर वापस जाते हैं। ग्राहक-प्रदत्त पुर्ज़े स्टॉक को छुए बिना दर्ज होते हैं।

वर्क ऑर्डर से इनवॉइस बनाइए। उसके पुर्ज़े और सर्विस पंक्तियाँ (जैसे लेबर शुल्क) पहले से उस पर होती हैं, VAT लगता है, और आपका लिया कोई भी अग्रिम गिना जाता है। ग्राहक के भुगतान करने पर शेष दर्ज कीजिए।

अभी नहीं। हर वर्क ऑर्डर की तय तारीख और वादा की गई तारीख होती है, पर ऐसे आवर्ती मेंटेनेंस प्लान नहीं हैं जो अपने आप विज़िट बनाएँ।

रोल और अनुमतियाँ पहुँच नियंत्रित करती हैं, इसलिए फ़ील्ड स्टाफ़ को ठीक उतना दिखता है जितना उन्हें चाहिए, उससे ज़्यादा नहीं।

हाँ। इनवॉइस पर UAE VAT लगता है, चाहें तो दस्तावेज़ अरबी और अंग्रेज़ी लेबल के साथ छपते हैं, और राशियाँ आपकी मुद्रा का पालन करती हैं। सऊदी अरब, ओमान और बहरीन में भी यह इसी तरह काम करता है।

वर्क ऑर्डर ERP Business प्लान में शामिल हैं, और सर्विस जॉब दूसरे प्लान में ऐड-ऑन के रूप में जोड़ा जा सकता है।