So verfolgen Sie die Kundenhistorie in einem Vermietungsgeschäft
Kundenverfolgung im Vermietungsgeschäft heißt zu wissen, bevor Sie etwas übergeben, wie sich dieser Mieter bisher verhalten hat. In Flowyana ist jeder Mietvertrag mit dem Kundendatensatz verknüpft – demselben Datensatz, den Ihr Vertrieb, Ihre Rechnungen und Ihr CRM verwenden. Öffnen Sie einen Vertrag, und seine Übersicht listet jede Rechnung, Zahlung und Gutschrift, mit der Kaution daneben. Öffnen Sie den Vermietungsbericht, und Kunden werden nach Anzahl der Vermietungen, berechnetem Betrag und noch offenem Betrag geordnet.
- Jeder Vertrag eines Kunden, vergangen und aktuell, mit einem Kundendatensatz verknüpft
- Eine Übersicht je Vertrag: Rechnungen, Zahlungen, Gutschriften und die Kaution als Merkposten
- Der notierte Rückgabezustand jeder Einheit, am Vertrag gespeichert
- Schadens-, Vertragsstrafen- und Kautionsabzugspositionen einzeln ausgewiesen, nicht in einer Summe versteckt
- Ein Vermietungsbericht, der Kunden nach Vermietungen, berechnetem und offenem Betrag ordnet
- Notizen, Kommentare und Dateien am Kunden, damit das Team sein Wissen teilt