Le carnet de rendez-vous, passé à la vitesse supérieure.

Logiciel de réservation pour salon avec acomptes et paiements

Une réservation contient le client, l’heure de début et de fin, les prestations réservées en lignes, la taxe et le total. Acomptes et paiements y sont enregistrés, et l’avance d’un client peut la régler. Les types de réservation sont une liste que vous définissez, comme coiffure, ongles ou spa. Le calendrier affiche la journée et la semaine, et votre équipe reçoit un rappel avant chaque réservation. Avec l’automatisation et la boîte de réception omnicanale, un rappel peut aussi partir vers le client par WhatsApp ou e-mail. Les widgets du tableau de bord montrent les réservations du jour, le taux d’occupation et la tendance hebdomadaire.

• Vues calendrier et liste
• Acomptes et paiements partiels
• Documents de confirmation de réservation
• Rappels au personnel avant chaque réservation

Une caisse pour les prestations et les produits

Le point de vente commerce lit les codes-barres, garde plusieurs notes ouvertes à la fois pour les clients en cours de soin, applique des remises avec motif et plafonds par caissier, et accepte les paiements fractionnés. Il continue de vendre si Internet tombe. Chaque vente déduit le stock de produits et est comptabilisée avec la TVA isolée. Les tickets portent votre logo et votre mise en page.

• Remises avec motifs et contrôles par caissier
• Paiements fractionnés et retours sur la note d’origine
• Sessions de caisse avec fond, entrées et sorties d’espèces, et comptage de clôture

Produits en vente et produits techniques

Les produits portent des codes-barres, des variantes comme la taille ou la teinte, et des unités. Chaque vente déduit le stock, les achats le reconstituent via les factures fournisseurs, et les ajustements pour usage technique ou casse exigent un motif. Les alertes de stock bas suggèrent combien recommander et à qui. Les lots avec dates de péremption peuvent être suivis pour les produits qui se périment.

Les clients et leur historique

Les clients sont partagés par les réservations, le point de vente et les ventes : une seule fiche sert tout le salon. Filtrez les réservations ou les factures par client pour voir ce qu’il a eu la dernière fois, et le rapport client montre ce que chacun a dépensé. Commentaires, notes et fichiers sur la fiche client gardent ses préférences ou les résultats de tests d’allergie.

Coiffeurs, plannings et paie

Les salariés sont rattachés à une succursale et à un service. Les plannings et roulements organisent la semaine, les coiffeurs pointent leur arrivée et leur départ, les demandes de congé passent par approbation, et la paie est calculée à partir des structures salariales puis comptabilisée. Chaque salarié voit sa présence, ses congés et ses bulletins de paie en libre-service.